Door: rrrr | Geplaatst op: 13-07-2010 | Tijdstip: 18:27

super winkel. Koop er zo weer mijn spullen. Snelle en duidelijke afspraken omtrent levering. De prijs is goed ten opzichte van de normale witgoed winkel.

Door: torroespanol | Geplaatst op: 23-02-2010 | Tijdstip: 16:32

hallo allemaal vraagje?

ik heb 3jaar geleden een plasma panasonic th-42pv0eh gekocht bij goedkopen.nl heb al 1,5jaar last van als de tv een paar uur draait rode schaduw en of rode gloed op de tv,ben bij hun geweest toen ze nog nie falliet waren elke keer boot afgehouden,nu weet ik waarom,maar goed ik heb dus geen garantie meer en heb e-care gebeld die zijden omdat de tv nie uit nederland komt,(door middel nvan serie nummer gekeken)moet ik opsturen tv en zijn de kosten van maken plus sturen voor mij zelf.....kom ik nie in aanmerking voor de coulant regeling....fuck zeg heb 1370euro voor betaald en 3jaar voor gespaard.....kan iemand mij helpen wat ik kan doen?is dit een normale gang van zaken bij panasonic..


gr miguel

Door: Bibi | Geplaatst op: 02-10-2009 | Tijdstip: 10:43

Het bedrijf is per 1 oktober 2009 failliet verklaard.
Dus geen bestellingen meer doen.
Dit stond in de twenter krant.
De bijbehorende winkel is ook failliet verklaard.

Door: agados1946 | Geplaatst op: 08-09-2009 | Tijdstip: 10:19

Volgens website op voorraad, na een week gebeld, het wachten was op een product dat mee gestuurt moest worden, gevraagt om de TV dan alvast op te sturen, zou binnen 15 min terug gebeld worden. Niemand gebeld. Nog maar eens gebeld, zelfde verhaal. 3 dagen later weer gebeld na doorvragen kwam het hier opneer dat de TV Half september geleverd zou worden.
Op aanraden van hun zelf de bestelling geanuleerd. Nu nog wachten op teruggaaf van reeds betaald bedrag.

Door: popje | Geplaatst op: 10-07-2009 | Tijdstip: 07:41

Bestel hier niets je krijgt niet geleverd binnen de tijd die op de website staat vermeld.

Er is niets op voorraad volgens mij alleen toestellen die ze voordelig hebben ingekocht.
Alternatieven bieden is corebusiness van dit bedrijf. Ze gokken er gewoon op dat mensen een ander toestel kiezen!!!!

Klantvriedenlijk ???????

Wij hebben na een week discussie de bestelling toch maar geannulleerd.
En zijn bij de media markt voor een beter toestel niet eens zoveel duurder uit.

Door: Ed Fernandes | Geplaatst op: 21-06-2009 | Tijdstip: 10:42

Ik heb een LCD TV bij goedkopen.nl besteld. Pas daarna las ik de reviews op deze site en werd ik lichtelijk bezorgd. Zoals overal te lezen staat was het model dat ik bestelde volgens de site op voorraad, maar kon het model niet geleverd worden. Ik kreeg echter binnen twee dagen een telefoontje waar goedkopen.nl een voorstel deed over een vervangend apparaat. Een dag later had ik de TV in huis en was het verschil op mijn rekening teruggestort.
Helemaal top!! Keurig afgehandeld en weer een tevreden klant!

Door: carmen | Geplaatst op: 05-05-2009 | Tijdstip: 17:15

Wij hadden een zonnebank besteld die volgens de site op voorraad zou zijn. Uiteindelijk hebben we 2½ week gewacht op de levering. In de tussentijd 2 e-mails verzonden, maar geen enkele reactie. Aan de telefoon werd gemeld dat ze ook wel eens klanten in de winkel hadden waarvoor ze artikelen reserveren. Dat gaat dan blijkbaar voor mensen die al zitten te wachten op hun bestelde goederen!
Ik was al bezig om Goedkopen.nl aan te gaan schrijven wegens niet leveren, echter kregen we de dag erop een telefoontje van de bezorger dat hij graag de bank wilde komen afleveren.
Eind goed al goed, maar ik koop nooit meer iets bij Goedkopen.nl

Door: ronald bruinsma | Geplaatst op: 08-04-2009 | Tijdstip: 09:25

Twee en een halve week geleden wilde ik een nieuwe sony bravia TV bestellen. Na een rondje bellen kwam ik al snel uit bij goedkopen.nl omdat zij mij konden toezeggen dat de tv met een week leverbaar was. (46w5500, is het nieuwste model van sony en toen nog nergens leverbaar). Snel online de bestelling gedaan en het geld overgemaakt. Na één week wachten, geen tv maar ook geen reactie van goedkopen.nl. Toen maar een email gestuurd, na twee dagen geen reactie op mijn mail. Helaas moest ik toen het dure 0900 nummer van goedkopen.nl bellen (70 cent per minuut!!), na enkele minuten in de wachtrij eindelijk iemand aan de lijn. Deze werknemer gaf aan dat de tv moeilijk leverbaar is (een week geleden was dit nog niet het geval, vreemd) maar dat ze de tv over enkele dagen binnen zouden krijgen. Helaas bleef het na dit telefoontje weer stil aan de kant van goedkopen.nl Na enkele dagen maar weer gebeld (standaard kom je eerst enkele minuten in de wacht voordat er iemand aan de lijn komt). Er is toen weer beloofd dat de tv binnen 2 dagen binnen zou komen en dat ik terug gebeld zou worden. Na drie dagen weer geen reactie van goedkopen.nl, hierop heb ik mijn order geannuleerd. Het enige postieve aan goedkopen.nl is dat mijn geld binnen twee dagen weer op mijn rekening stond. Goedkopen.nl werd voor mij duurkopen, aan telefoonkosten en geen tv!

Door: lalaya | Geplaatst op: 23-03-2009 | Tijdstip: 11:42

Op de site staat of een produkt wel of niet direct leverbaar is. Dit zegt helaas niks of ze het op voorraad hebben erg jammer, want voor de rest wordt het allemaal redelijk afgehandeld.

Door: passie3105 | Geplaatst op: 11-03-2009 | Tijdstip: 15:05

Wij kennen piet en piet heeft onlangs zijn excuses aangeboden voor de manier hij naar verschillende site's reviews stuurt als de webwinkel geen gehoor geeft aan zijn dreigementen. Het is jammer dat wij (goedkopen.nl) van dit soort mensen de dupe worden. Wij hebben toen ons best gedaan maar piet gaf later aan dat hij die dag niet goed in zijn vel zat !!! Piet heeft later zijn LG TV teruggekocht en had spijt van zijn uitingen. En gebruikte artikelen hebben we nog nooit verkocht en van deze stofzuiger is ons niets bekend !

Door: piet | Geplaatst op: 21-02-2009 | Tijdstip: 15:58

Bij dit bedrijf een LG televisie gekocht. Ze geven op hun site weer dat ze een afkoelingsperiode van 8 dagen kennen. Breng je de televisie terug binnen deze periode dan wordt er moelijk over gedaan en trekken ze meteen 15 % van het aankoopbedrag aan omdat ze aangeven deze niet meer als nieuw te zullen verkopen. Ik heb er eerder al een keer een philps stofzuiger verkocht. Volle prijs voor betaald en bij thuiskomst bleek dat hij al gebruikt was. Bedrijf is niet betrouwbaar.

Door: Prospect | Geplaatst op: 06-02-2009 | Tijdstip: 11:04

Heb een bestelling gedaan van een lcd-tv. Netjes betaald via Ideal. Bij de bestelling een mededeling gedaan dat de tv niet voor een bepaalde datum geleverd kon worden. Dag erop krijg ik telefoon. Of hij toch al eerder geleverd kan worden. Aangegeven dat dit niet mogelijk was. Tijdens dit gesprek werd aangegeven dat de tv de dag erop verstuurd zou worden. Nu ruim een week verder en nog niets gehoord of gezien. Op de website staat al die tijd dat de bestelling gereed staat om te verzenden. Meerdere malen email contact gezocht, maar krijg geen reactie. Ook het 0900- nummer is buiten gebruik. Hoe ga ik informatie krijgen over mijn bestelling...??

Door: marks15 | Geplaatst op: 30-12-2008 | Tijdstip: 09:45

Super snelle levering van mijn bestelde wasmachine. Netjes op de 2e verdieping geplaatst en aangesloten. Na bestelling direct een e-mail bevestiging en levering binnen 2 werkdagen keurig op het telefonisch afgesproken tijdstip! Helemaal top.

Door: passie38 | Geplaatst op: 16-12-2008 | Tijdstip: 13:13

Snelle levering ! Had een plasma besteld en binnen 2 dagen had ik deze al thuis en netjes door een monteur aangesloten. Zeer korrekt en een pluspunt vind ik dat ze de artikelen zelf vervoeren en niet 1 of andere transportbedrijf. Ook werd ik netjes gebeld voor een afspraak wanneer deze bezorgd zou worden. De site is lekker overzichtelijk en bevat veel informatie. Bestellen was zeer eenvoudig en betalen kon gewoon via het mobiele pinapparaat wat de monteur bij zich had. Ga zo door Goedkopen.nl

Door: nachtegaal | Geplaatst op: 04-12-2008 | Tijdstip: 15:23

Schandalig hoe die mensen met klachten omgaan.
De één weet van de ander niet wat hij/zij over een reparatie heeft verteld.
Ook geeft de één een totaal andere reparatieprijs door als de ander.
één ding is zeker leerzaam door dit bedrijf.
Goedkoop is duurkoop.
Wat een ellende.

Door: piet | Geplaatst op: 19-11-2008 | Tijdstip: 14:18

Kijk uit voor deze webwinkel. Bestelde een LCD tv. Volgens internet op voorraad. NIET dus. Hierover geen enkel bericht. Na 2 weken andere LCD geleverd met bij betaling. Toen was de TV steun niet goed. Retour gestuurd. 14 dagen moeten wachten op de retour betaling. Men reageert niet op mail die je verzend. Bellen kost maar liefst 70 eurocent per minuut. Heeft mij 20 euro gekost aan telfoonkosten om alles een klein beetje te kunnen regelen. GOEDKOPEN is DUURKOPEN. Links laten liggen ondanks de lagere prijzen. Het verschil is de elende NIET waard.

Door: Thijs | Geplaatst op: 04-11-2008 | Tijdstip: 15:40

Wij hebben in september een babyfoon besteld. Deze zou volgens de website op voorraad zijn. Dit staat er nog steeds trouwens. Het is nu november en nog steeds geen babyfoon. Gebeld, werd ons gezegd dat we hem volgende week zouden hebben. 2 weken later maar weer gebeld. Hij zou eind van de week binnen komen en dan zouden wij hem begin de week erna binnen hebben. We zijn nu weer 2 weken verder, nog steeds geen babyfoon. Niemand kan ons vertellen wanneer en of hij nog komt. Bij het eerste telefoontje zeiden ze nog, dat als het nog lang zou duren, we een ander produkt zouden krijgen of ons geld terug. Maar daar hoor je ze nu ook niet meer over.
Maar hopen dat we nog iets van ze krijgen.

Door: avorei | Geplaatst op: 03-10-2008 | Tijdstip: 14:46

Mijn ouders hebben dezelfde tv besteld als ik en vantevoren even gebeld gezien de wat langere levertijd waarmee ik werd geconfronteerd (zie review hieronder).

Er werd aangegeven dat de tv op voorraad was en binnen 2 werkdagen zou worden geleverd.

Dit is inderdaad keurig nagekomen.

Door: Avorei | Geplaatst op: 28-09-2008 | Tijdstip: 09:30

Duidelijke site, goede prijzen en eenvoudige bestelprocedure. Bieden ook afhaalmogelijkheid al moet je daarvoor wel helemaal in twente zijn. Ook verzending was keurig geregeld via TPG/TNT.

MINPUNT: de genoemde voorraadstatus op de site is enigzins bedriegelijk. Product op voorraad wordt binnen 2 werkdagen geleverd. In mijn geval duurde het liefst 16 (!) dagen voor een overal goed verkrijgbare LCD-TV. Men leek ook niet goed te weten wanneer product wél leverbaar was. Geef hier aandacht aan Goedkopen.nl want prijzen liggen dicht bij elkaar en mensen kiezen juist om snelle en goede levering een zaak uit.

Door: peerkoster | Geplaatst op: 25-09-2008 | Tijdstip: 09:55

Op zondag een digitale TV-decoder besteld.
De dinsdagmiddag daarop werd die in prima staat thuis bezorgd. Uitstekend !
De bestelprocedure was eenvoudig en de betaling gaf ook geen problemen (Ideal).
De levering was snel en accuraat.

Door: arjan nijgh | Geplaatst op: 09-08-2008 | Tijdstip: 13:52

ik had ook veel problemen met deze internet winkel.
dus ben ik eens op internet gaan zoeken!!!
dit bedrijf staat in de kvk te boek als di-jo electronics.
op deze internet site staat een gewoone telefoonnummer!!!
dus geen 70ct per minuut

Door: country1959 | Geplaatst op: 03-07-2008 | Tijdstip: 21:02

Na een bestelling geplaatst te hebben bij goedkopen .nl zou de lever tijd 2tot 5 dagen wezen volgens de site na twee weken nog geen levering dus mailen geen reactie van goedkopen.nl Dus na tweedagen bellen zouden terug bellen niet gebuurdt na een week zelf weer bellen inmidels al meer dan 4 weken verder Na drieging van mijn kant de zaak te anuleren hadden we eindelijk na 5 weken de koel vries comb.

Door: Frans Corthals | Geplaatst op: 24-04-2008 | Tijdstip: 16:58

Ik ben zeer ontevreden over deze webwinkel. Heb mijn bestelling voor een Panasonic Lumix FZ-18 op zaterdag geplaatst en direct per Ideal betaald. Volgens de site was het artikel op voorraad en werd het opgestuurd zodra de bestelling binnen was. De woensdag daarna maar een gebeld en na 15 min in de wacht werd verteld dat er iets mis was met het systeem maar de camera zeker die dag binnen zou komen en worden verstuurd. De vrijdag en dinsdag daarna precies hetzelfde verhaal, terwijl naar eigen zeggen de leverancier elke maandag, woensdag en vrijdag langskomt. Via mijn bankafschrift zag ik dat het geld naar een bedrijf dat Di-Jo Electronics heet is overgemaakt, dus dat nummer, ivm normaal tarief, gebeld en daar werd glashard ontkent dat ze iets met goedkopen.nl te maken hadden! Dit lijkt me een duidelijk voorbeeld van oplichterij! Heb in totaal met 4 telefoontjes bijna 1,5 uur in de wacht gestaan a 90 cpm, terwijl de telefoon bij Di-Jo, overigens op hetzelfde adres gevestigd, na 2 keer overgaan werd opgenomen. Niet kopen dus!!!

Door: muppet | Geplaatst op: 03-04-2008 | Tijdstip: 12:44

Ik ben niet echt te spreken. Ik las op internet van mensen die gebruikte artikelen opgestuurd kregen. Heb vandaag mijn stofzuiger binnengekregen in een doos waarvan je weet dat ze het zelf hebben ingepakt. Dit wekt de argwaan natuurlijk gelijk. Bewijs het maar eens.

Ik weet bijna zeker dat ze reparatieartikelen terug krijgen van de fabriek en deze als nieuw weer verkopen of showroom modellen. Het maakt niet uit.. ze zijn in ieder geval niet nieuw uit de fabriek!!! nu maar hopen dat die stofzuiger het blijft doen.

Door: Marlou | Geplaatst op: 19-03-2008 | Tijdstip: 10:59

Prima bedrijf. Op dinsdag een wasmachine besteld en hij kon al op donderdag bezorgd worden, het lag aan onze agenda's dat het uiteindelijk de woensdag daarop werd. Wasmachine is keurig op juiste tijdstip bezorgd en aangesloten. Het e-mail contact ook prima, binnen uur een reactie.

Door: Boy | Geplaatst op: 21-02-2008 | Tijdstip: 17:09

Ik heb vorige week een aankoop gedaan bij goedkopen.nl betreft een LG 22LS4R.
Bevalt perfect! het personeel heeft mij bijzonder goed geholpen, ik heb duidelijk een ophaalbevestiging thuis gekregen. toen ben ik het pakketje gaan halen, en bleek dus dat het pakketje al op mij stond te wachten!

een echte aanrader

Door: sjaak | Geplaatst op: 01-01-2008 | Tijdstip: 13:32

Na het plaatsen van een bestelling hoor je een hele tijd niets.
ALs je dan belt wordt je aan het "lijntje" gehouden. Lekker duur 0900 nummer

Alle contact verloopt stroef (ook via email) en als je belt gaat de meter lopen (70 eurocent pm).
Heb je dus zoals ik een probleem dan ben je zuur !

Nooit kopen dus

Door: Mark | Geplaatst op: 24-10-2007 | Tijdstip: 11:36

Maandag een bestelling geplaatst bij deze webwinkel en de bestelling dinsdag al in huis. Dus binnen 24 uur de levering thuis. Kreeg netjes 3 mailtjes met daarin alle informatie over de bestellen. De factuur was helaas door de postbode per ongelijk meegenomen hierop heb ik goedkopen een mail gestuurd met de vraag of ze mij de factuur nogmaasl na willen sturen. Binnen 20 minuten antwoord en de factuur binnen 1 dag netjes per post nagestuurd. In mijn ogen een super snelle service.

Site ziet er overzichtelijk en netjes uit. duidelijke product omschrijving en foto's bij de producten. Zal hier zeker vaker mijn aankopen doen!

Door: Exciter | Geplaatst op: 04-10-2007 | Tijdstip: 01:14

heb twee bestelingen geplaatst.
een laten bezorgen, een wilde ik zelf afhalen.

beiden direct betaald met iDeal.

het ene artikel is na drie weken nog niet bezorgd.

het andere kon ik volgens de website in lisse ophalen, maar achteraf schijnt dit niet makkelijk te gaan en zijn er extra kosten.
ook hier ben ik dus een aantal dagen onnodig bezig.

e-mail contact verloopt stroef, lange wachttijden, weinig klantvriendelijkheid.

bellen voor 70ct p/m vertik ik bij een bestelling van bijna 1000 euro.

voor mij geen goedkopen.nl meer. echt niet.

Door: mascatrip | Geplaatst op: 30-07-2007 | Tijdstip: 16:35

Telefonisch niet goed bereikbaar.
Ik stond meer dan een half uur in de wacht a la 70 eurocent per minuut. Daarnaast werd de bestelling pas na 2 dagen in behandeling genomen. Het produkt wat volgens de website op voorraad was bleek niet op voorraad te zijn. Hier moest ik een week op wachten. Het produkt wat een levertijd zou hebben tussen de 2 en 5 dagen is na 1 week ook nog niet binnen.
Op mail wordt slecht op gereageerd. Het duurt 2 tot 3 dagen voordat ze reageren.

Door: Inge | Geplaatst op: 21-06-2007 | Tijdstip: 10:50

Prima service hier. Ik heb een tv gekocht, die ik zelf ben gaan ophalen. Alles ging zeer snel, ik kon hem de volgende dag al ophalen. Toen ik per e-mail vragen stelde, werden deze binnen enkele minuten al beantwoord. Verder alle papieren aanwezig in de doos.
Ik moest nog wel even expiciet navragen hoe de actie werkte (ik kreeg een gratis fat-boy). Ze waren vergeten het formulier bij te sluiten, maar stuurden deze na enkele dagen op.