Door: Johan van den B | Geplaatst op: 02-11-2010 | Tijdstip: 21:04

Een prima webwinkel.Alleen heel jammer dat bij mij 1 bal van de drie bestelde exemplaren lek was en ik ook gelijk een mail met verzendkosten om mijn oren kreeg. Een excuus dat het geleverde materiaal niet in orde was kon er schijnbaar niet af.

"U kunt deze omruilen maar moet dan wel zelf zorgen voor verzending van de bal naar hier en de verzendkosten voor terugsturen aan ons overmaken.
Hetzelfde als in een winkel dus, u moet daar ook zelf heen rijden om te ruilen."

Heel erg jammer dit, ik haal mijn spullen wel ergens anders.

Door: honny | Geplaatst op: 22-04-2010 | Tijdstip: 12:33

Al meerdere malen een bestelling geplaatst hier.
En tot nu toe binnen enkele dagen in perfecte staat in huis,.... dus goede voorraad en erg snelle prima levering.

Inmiddels zijn ook diverse collega`s van me bij deze shop gaan kopen, ik hoor daar dezelfde reacties,....... dus conclusie ! Prima shop,... ga zo door met het opnemen van mooie sportartikelen.

Door: bob | Geplaatst op: 17-04-2010 | Tijdstip: 08:02

In mijn vorige review schreef ik dat de informatie over de mails die ik verstuurd had in principe slecht is. Dat standpunt blijf ik ook vasthouden aangezien ze zeggen dat je normaal gesproken dezelfde dag nog een reactie krijgt. Wel heb ik uiteindelijk nog een automatisch mailtje ontvangen dat de bestelling verzonden was en moet ook eerlijk zeggen dat ik die de dag daarna ontvangen heb. De levertijd zoals op de site staat tussen de 2 a 4 werkdagen hebben ze niet gehaald, wel die ergens in de algemene voorwaarden staat en dat is dus binnen 30 dagen, zeg maar ergens op dag 25 dus. Klagen kan ik dus niet, maar wil ze wel meegeven dat de reactiesnelheid van de mails en de inhoud daarvan wel wat beter kan. Kan best aan drukte liggen, maar een kleine mail terug daarin de reden van de vertraging zou geen kwaad gekund hebben.

Door: bob | Geplaatst op: 08-04-2010 | Tijdstip: 08:41

Ik heb op 26 maart een chinning bar besteld en meteen betaald via pay-safe. Deze zou binnen 4 a 5 werkdagen geleverd worden, echter dit bleek niet het geval. Vervolgens meerdere malen gebeld met het nummer op de site, echter kreeg geen gehoor. Toen las ik op de site dat je niet voor vragen moest bellen, want de telefoon werd toch bijna niet opgenomen, maar moest mailen en dat de mailbox 20 keer per dag werd geleegd. Inmiddels al een aantal mails gestuurd met de vraag om mij mede te delen wanneer het reeds betaalde artikel geleverd zou worden, echter ook op de mails krijg ik geen enkele reactie. Of ik het artikel dus nog zal krijgen is dus nog maar de vraag. Mocht ik dus alsnog een reactie en het bestelde artikel ontvangen, dan zal ik hem wel reviewen, maar zo niet, dan ben ik opgelicht en raad ik iedereen aan om hier niets te kopen.

Door: henk van bree | Geplaatst op: 18-10-2008 | Tijdstip: 20:52

Beste Lezer van deze review site,

Toevallig kwam ik op deze review site uit en las de review van debus over de bidons die lek waren.

Ikzelf ben de eigenaar van deze shop welke zulke review zie staan welke absoluut niet op waarheid berust.

De bewuste klant had inderdaad 5 bidons, waarmee iets fout was.
Na overleg is besloten om de leverancier (rucanor) om opheldering te vragen en dit op te laten lossen.

De uitkomst was dat bewuste klant maar liefst 12 nieuwe bidons gratis toegestuurd heeft gekregen (zonder enige extra verzendkosten)

Heel erg jammer dat hier nu tot in lengte van dagen een review staat die de klant stuurde in een opwelling omdat er iets fout was.

Ik zou graag zien dat de webmaster van deze site of de klant mailt voor een toelichting op zijn reactie.
Of dat de webmaster de in een opwelling geschreven bericht van de site haalt, of in ieder geval mijn weerwoord plaatst.

Vr Gr:Henk van Bree, webmaster sportartikelen-shop

Door: debbus | Geplaatst op: 29-09-2008 | Tijdstip: 14:24

Heb een bestelling gedaan van 10 Rucanor bidons. Blijken er gelijk bij het 1e gebruik 5 te lekken. Moet ik ze op eigen verzendkosten (6,20 euro) retour sturen + verzendkosten overmaken op hun rekening (8,95 euro) en dan ruilen ze ze pas om. Ik vind dit niet kunnen en geen service!!! Alsof ik om lekkende bidons heb gevraagd. Ben ik alleen al 24,10 euro kwijt aan verzendkosten!!

Door: hariet van bree | Geplaatst op: 27-09-2007 | Tijdstip: 11:54

Prima collectie, erg veel artikelen en voor normale tot lage prijzen.
Het grootste pluspunt van deze shop vindt ik dat er super snel wordt gereageerd op mijn e-mail,...... 1 keer zelfs binnen 1 minuut,.. andere keren binnen een uur.

Ik ga hier zeker nog eens terug voor een bestelling,......