Door: Yvonne | Geplaatst op: 09-11-2010 | Tijdstip: 14:28

gewoon een bestelling geplaatst zoals ik zoveel doe voor mijn supps. een ontvangstbevestiging, daarna een mail met barcode om order te volgen. nutriplaza heeft een simpele bestelprocedure, groot aanbod en vooral goede prijzen.

Door: Mark Bosman | Geplaatst op: 25-09-2009 | Tijdstip: 11:19

Ik ben een echte shophopper en haal dus bij veel online winkels mijn producten, niet alleen mijn supplementen. Al jaren koop ik hier eiwitten, creatin e.a. producten en behoudens enkele momenten van vertraging door smaak manco's herken ik me niet in slechte ervaringen. Ik wordt wel netjes op de hoogte gebracht en als ik bel dan moet ik ook weleens inspreken op een antwoord app. maar wordt dan binnen afzienbare tijd teruggebeld Mijn ervaring is dus wel positief, heb ook (en nu nog steeds) bij concurrentie m'n producten gehaald maar dat ligt aan merk/productkeuze.

Door: den damme | Geplaatst op: 19-08-2009 | Tijdstip: 16:00

Niets dan ellende, mijn tweede bestelling is domweg niet geleverd en daarna hebben ze m'n emails genegeerd en de telefoon staat op een antwoord apparaat. Ik voel me bestolen. Blijf hier ver van. De website ziet er goed en betrouwbaar uit maar het is slechts schijn. Dat je door het wel leveren van de eerste bestelling denkt met een bona vide bedrijf te maken maakt het aleen maar erger, het is echt een "scam"

Door: wouter | Geplaatst op: 25-05-2009 | Tijdstip: 13:00

Ik bestel veen sportvoeding op internet en eigenlijk vooral bij de goedkoopste aanbieder. Qua prijs is Nutriplaza.nl een uitstekende aanbieder. Stacker W proteine en Six Star Muscle creatine werd binnen 1 werkdag geleverd. De NOxplode die ik erbij bestelde scheen in mijn gewenste smaak niet leverbaar te zijn. Na emailcontact met de helpdesk heb ik gekozen voor hetzelfde product in een andere smaak. Deze werd na ongeveer 3 dagen opgestuurd en heb ik dus met een kleine vertraging ontvangen. Maar wel inclusief gratis samples van soortgelijke producten en een potje vitamines!

Op andere forums heb ik ook gelezen dat de service van Nutriplaza soms te wensen over laat. Meestal heeft dat te maken met producten of smaken die niet op voorraad zijn en dat het vervolgens te lang duurt tot het geleverd wordt. Mijn tip is shops die toch producten aanbieden die elders uitverkocht zijn te bellen of te mailen of het product op voorraad is. Zo voorkom je 99% van de teleurstellingen.

Door: hans koning | Geplaatst op: 02-05-2009 | Tijdstip: 20:25

De website van Nutriplaza ziet er professioneel uit. Betalen via IDEAL gaat probleemloos.
Daarna kun je de status van je order volgen. Die staat na een paar dagen op afgehandeld. Maar net als andere klagers heb ook ik niets ontvangen. Klachten via e-mail worden niet beantwoord en als je hen belt krijg je een antwoordapparaat dat je beloofd dat je wordt teruggebeld. Ook dat gebeurt niet.
Ik ben van mening omdat ook anderen op een zelfde manier zijn bedonderd, dat deze website is opgezet om zonder ook maar iets te leveren, zoveel mogelijk geld te snaaien. EEN LAFFE MANIER VAN ZAKENDOEN !!!!

Door: MnM | Geplaatst op: 27-04-2009 | Tijdstip: 13:10

Na een eerste bestelling goed en razend snel te hebben afgelevert [directe betaling via IDeal]. Is, na het incasseren van het geld voor de tweede betelling niets geleverd. Telefoon is alleen een antwoordapparaat waarop niet gereageerd wordt. Emails worden genegeerd. Zal nooit meer wat bestellen, moet u ook niet doen.

Door: Ivano | Geplaatst op: 14-01-2009 | Tijdstip: 17:24

Heb 2 bestellingen gedaan rond 19 december en betaald en tot opheden nog niks ontvangen heb een 6tal email verstuurt zonder reactiezal inde toekomst wel bij de concurentie gaan

Door: toine | Geplaatst op: 04-07-2008 | Tijdstip: 21:10

Heb zelf op aanraden van een maat van de sportschool een bestelling geplaatst, betaal aan de postbode, bestelling gedaan om 2 uur in de middag na 2 werkdagen kwam tnt het pakket keurig afleveren, jammer dat ik geen geld had maar de postvrouw zei dat ze morgen opnieuw kon langskomen, afgesproken en de volgende dag alles in orde

Door: Harrie | Geplaatst op: 25-04-2008 | Tijdstip: 11:57

Bestelling gedaan bij Nutriplaza; op de website wordt vermeld dat bestellingen die vóór 16.30u zijn geplaatst de volgende werkdag geleverd worden.
Na inmiddels 5 weken gewacht niets ontvangen.
Telefonische 'helpdesk' is niet bereikbaar maar verbindt direct door naar een antwoordapparaat.
Er wordt niet gereageerd op telefoonberichten en/of e-mail.
Eens maar nooit meer. Zeer onbetrouwbaar.

Door: Grrr | Geplaatst op: 13-03-2007 | Tijdstip: 07:31

Altijd al bestellingen gedaan hier, en veel geld besteed hier. TOT.. ze een product hadden geleverd waar we wat twijfels over hadden. We hebben 4 dagen lang voicemails achtergelaten (telefoon word gewoon niet opgenomen) en elke dag e-mails gestuurd (wordt absoluut niet op gereageerd). Uiteindelijk hebben wij onze vraag bij de HOOFDLEVERANCIER moeten neerleggen. Gelukkig waren zij wel bereid om een klant te beantwoorden.

Nutriplaza is een VASTE klant kwijt! Ze doen het goed, maar als er iets fout zou gaan zijn ze absoluut niet bereikbaar!