Door: Voor Beleid | Geplaatst op: 04-08-2011 | Tijdstip: 21:07

Ik ben zeer ontevreden over Viking Direct: levering liet lang op zich wachten, verpakking was beschadigd, een afspraak maken over nalevering van een bureaustoel bleek erg lastig en tenslotte ontving ik een factuur waar een fout in zat. Ondanks dat ik direct het juiste (lagere) factuurbedrag heb overgemaakt en Viking tot drie keer toe heb uitgelegd waar de fout zat, blijft Viking mij stalken met een openstaande vordering. Mijn ervaring is dat er intern niet wordt gecommuniceerd en dat de gevolgen daarvan op het bordje van de klant worden gelegd. Viking is gewoon niet voor rede vatbaar en ik raad jullie daarom ernstig af om met dit bedrijf in zee te gaan.

Door: irma | Geplaatst op: 22-04-2011 | Tijdstip: 00:20

In december bestelling geplaatst en betaald. En dan wachten op levering. Nooit wat gehoord. Dus bellen, wat blijkt is de bestelling eenzijdig geannuleerd (product niet meer leverbaar). Al tig keer gebeld en gemail en geld (ruim 150 euro) is nog steeds niet teruggestort en het is al april. Schandalig !!!!! Ik adviseer hier nooit te bestellen.

Door: evanherk | Geplaatst op: 16-12-2010 | Tijdstip: 10:01

Ik bestel zeer geregeld bij Viking. Het gemak van een meestal zeer snelle levering is groot. De zogenaamd lage prijzen moet je met een korrel zout nemen: de Hema is goedkoper. Maar echt duur zijn ze ook niet. Wat me ergert is dat er in verschillende catalogi vaak verschillende prijzen staan voor dezelfde artikelen; als je de code uit de verkeerde catalogus intypt ben je duurder uit. Sommige artikelen, zoals fototoestellen en computers moet je beslist niet bij Viking kopen, veel duurder.

Door: actieve koper o | Geplaatst op: 04-09-2009 | Tijdstip: 10:02

Bestellingen gaan goed maar de catridges is niet altijd makkelijk te vinden. Als je belt gelijk een vriendelijk woord thumbup: en goed geholpen maar zou liever zelf de bestelling on line willen doen.
Mogelijkheid om herhalingsbetellingen te doen. Geprobeerd die toner die ik nooit kan vinden in die lijst te zetten maar is niet gelukt.