Door: Angelique | Geplaatst op: 08-02-2012 | Tijdstip: 21:40

Outletplanet heeft alles wat je van een goede webwinkel mag verwachten. Ik ben er zeer tevreden over !!Ook mijn dochter omdat zij nu haar geweldige roze luchtbedje heeft!

Door: ursem | Geplaatst op: 09-01-2012 | Tijdstip: 19:34

IK heb in november een kluis besteld,na enkele weken heb ik deze ontvangen,maar deze was helemaal stuk,lag helemaal uit elkaar.
Na enkele mails zou deze kluis opgehaald worden door een bedrijf,maar tot op heden staat de kluis nog steeds hier in huis.Bellen lukt ook niet.Krijg via mail steeds te horen:hij wordt opgehaald.Dit is een aanfluiting,wil mijn geld terug

Door: Ben | Geplaatst op: 30-11-2011 | Tijdstip: 10:57

Vooropgesteld ik heb niets maar dan ook niets met Outletplanet te maken, ben geen medewerker of zoiets. Kreeg van Marktplaats een aanbieding voor een 86 delig gereedschapset te koop bij Outletplanet. Betaald en via voucher besteld op de site van Outletplanet. Kreeg de dag erna al een email dat het pakket die dag waarschijnlijk verstuurd zou worden. Werd niet bezorgd dus.Na het lezen van reviews hier begon ik al te vrezen. Levertijd was 5 tot 7 werkdagen. Afgelopen maandag 28 november op de 5e werkdag werd het pakket keurig bezorgd. Kortom wat mij betreft keurig afgehandeld.

Door: Cor | Geplaatst op: 27-11-2011 | Tijdstip: 18:26

Het door mij bestelde artikel was niet meer leverbaar. Na diverse mailtjes die deden veronderstellen dat er iets onderweg was, kreeg ik de vraag een alternatief produkt te zoeken. Ook dit bleek niet leverbaar. Op mijn vraag mijn geld terug te ontvangen gaf het bedrijf 'niet thuis'. Gelukkig kent PayPal een verzekering tegen dit soort bedrog.

Door: tante_til | Geplaatst op: 02-11-2011 | Tijdstip: 12:42

Wat lees ik nu; tijdelijk geen verzendkosten! LOL
Je krijgt namelijk ook geen drol geleverd, wel fijn dat je daar dan niet voor hoeft te betalen!!!

Nu meer dan een jaar verder en nog altijd niets geleverd! Geen mail, geen geld, geen product. Wat wel: boosheid en frustratie!

Door: tante_til | Geplaatst op: 02-11-2011 | Tijdstip: 11:27

Ik begrijp werkelijk niet waarom er überhaupt nog mensen zijn die bij Outletplanet bestellen! Het zijn OPLICHTERS!!!! Wij betalen; wordt niet geleverd, geen antwoord op mails, geen info vanuit de leverancier zelf, zoethoudertjes enz. Mensen stop met het verrijken van deze mensen!!! Doe jezelf een lol!

Alle positieve reacties hier op de site zijn flauwekul! Deze worden geschreven vanuit het bedrijf zelf.

Niet bij deze oplichter bestellen!!!!!!!!!

Door: dragana okolic | Geplaatst op: 30-10-2011 | Tijdstip: 11:08

Ik heb een maand geleden een Medisana Epileerapparaat EPG gekocht. Het service van Outletplanet was werkelijk uitstekend. Via e-mail was ik geïnformeerd over alle afhandeling stappen. De bestelling was binnen 2 dagen in huis. Het apparaatje is keurig verpakt en helemaal volgens de geadverteerde specificaties afgeleverd.

Door: john | Geplaatst op: 25-10-2011 | Tijdstip: 19:09

Gewoon een goede webwinkel met alleen de mogelijkheden die ook echt nodig zijn...
Bij onze bestelling ging alles vlot, bestelling plaatsen gaat makkelijk, daarna wordt men op de hoogte gehouden met info m.b.t. tot de levering via de mail.
2 Dagen later alles in huis, geleverd aan de deur, en nog geodkoper dan in de winkel.
Dus prima, en zal er nog wel vaker iets kopen......dus ga zo door !

Door: Angelique | Geplaatst op: 20-10-2011 | Tijdstip: 16:10

Lego doos besteld voor verjaardag. Hier was haast bij, de winkel had hem niet meer. Bij outletplanet besteld en dag later bezorgd! Blije buurjongen en ook goed voor mijn portomonee, want goedkoper dan in de winkel.Pluim wat mij betreft

Tip voor anderen

Angelique

Door: mvdveen | Geplaatst op: 04-10-2011 | Tijdstip: 16:59

mijn bestelling was leeggehaald toen die werd geleverd door dpd kreeg ik een lege doos
een telefoontje was genoeg om het opgelost te krijgen
en binnen een paar dagen kreeg ik alsnog mijn bestelling
dikke pluim voor outlet planet

Door: happymensjuh | Geplaatst op: 15-09-2011 | Tijdstip: 19:24

duidelijke site.
goede service.
Snel antwoord via de mail.
Alleen veel langere levertijd dan aangegeven.
Maar de fiets is ondertussen gearriveerd en hij rijd erg fijn.

Door: sh849064 | Geplaatst op: 28-08-2011 | Tijdstip: 13:15

Eind juli een bestelling geplaatst. Daarop een mail gekregen dat mijn product binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. In dezelfde mail stond een link waarin de order gevolgd kon worden. Dit overzicht toonde allerlei onzin als een paypal betaling etc. Ook dat het product was geleverd. Echter het product was niet geleverd.

Daarop een mail gestuurd.
Outletplanet antwoorde niet op de mail maar verandert iets in de statusupdate
Ik heb geprobeerd ze daarna telefonisch te bereiken maar dat is onmogelijk
Toch maar weer eens een kwade mail gestuurd met de eis een duidelijk antwoord
Ineens toch een antwoord. Binnen 2 dagen zou het product geleverd worden maar ik moest wel zorgen dat mijn buren op de hoogte waren van mijn bestelling zodat deze daar afgeleverd kon worden

Nu geeft het status overzicht weer aan dat het product is afgeleverd terwijl ik mijn product nog steeds niet in handen heb en mijn buren ook niet

Ik heb mijn bank opdracht gegeven zodat zij het geld dat ik had overgemaakt, terugboeken want ik ga uit dat ik mijn product en mijn geld niet via outletplanet zal krijgen.

Outletplanet.nl: Nooit weer!

Status bestelling
29/07/2011 In Bestelling
29/07/2011 In behandeling (nog betalen)
01/08/2011 In behandeling (nog betalen)
02/08/2011 Multisafepay - Completed
02/08/2011 PayPal_MSP_voorbereiding
02/08/2011 Geleverd
02/08/2011 In behandeling magazijn
02/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
09/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
10/08/2011 In Bestelling
19/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
19/08/2011 In Bestelling
25/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
25/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
25/08/2011 In behandeling (uit voorraad)
26/08/2011 In Behandeling
26/08/2011 Geleverd

Door: Bartels | Geplaatst op: 08-07-2011 | Tijdstip: 13:44

WAARDELOOS BEDRIJF!! In mei 2011 iets teruggestuurd wat niet goed was. en nu een maand later nog steeds geen geld terug en het meest irritante is dat ze gewoon niet reageren op mails en dat je ze ook niet kunt bereiken per telefoon!!!
PLAATS HIER GEEN BESTELLING!! dit kan zo toch niet! Ik ga mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelen want ik voel me behoorlijk geflest!

Door: Outletplanet is | Geplaatst op: 29-06-2011 | Tijdstip: 15:35

Bestel niet bij Outletplanet in Almelo!
Er is bijna niets op voorraad waardoor je aan het lijntje wordt gehouden betreft levertijd en de voorraad.
één keer geluk gehad met een doos Duplo,
die waarschijnlijk toevallig op voorraad was. Er staat altijd bij de artikelen dat het op voorraad is en snel geleverd zal worden, maar dit zijn allemaal leugens.
Ook wanneer er wordt gezegt dat het artikel klaarligt of verzonden is.

Door: yvonne | Geplaatst op: 22-06-2011 | Tijdstip: 18:44

heb begin juni bestelling geplaatst keurig mail gekregen dat er aan gewerkt werd, daarna stilte.Telefonisch zijn ze niet bereikbaar ivm drukte. Toen gemaild waar het bleef, kreeg ik niks op te horen. Na dreiging om naar politie te gaan en aanklacht in te dienen kreeg ik onmiddelijk een mailtje dat het druk was en ik nog even geduld moest hebben. Nu in totaal 3 weken later nog geen reactie, heb een ultimatum gesteld dat als ik het zaterdag niet binnen heb ik daadwerkelijk een aanklacht ga indienen, nu hoor ik weer niks van ze. Ze hebben nog 2 dagen te gaan en dan ga ik tot actie over...

Door: Guus | Geplaatst op: 20-06-2011 | Tijdstip: 11:34

Wij hebben bij www.outletplanet.nl een waveboard aangekocht.Dit hebben we gedaan omdat deze voorradig was in de shop i.v.m.
tijdige levering.
Dus ruim 3 weken op voorhand besteld voor de verjaardag van onze zoon.Menig maal gemaild maar er was zo n drukte dat we onze zoon van 9 jaar na zijn verjaardag zijn kado konden geven.
Tot overmaat van ramp is het ook niet zijn gewenst board. Fijn, he
Nu weer bijna 4 weken later krijgen we een aanbod om de spullen te ruilen in originele verpakking.Waarop en Wanneer krijgen we die dan weer?
Voor ons eens en nooit weer.
Bezint eer ge begint.

Door: Gerben | Geplaatst op: 26-05-2011 | Tijdstip: 09:48

Baste mensen,na mijn bestelling gedaan te hebben wel even moeten wachten, parasol corfu op dat moment niet leverbaar,echter er kwam vrij snel een mail dat de parasol er was en verzonden zou worden, inderdaad binnen een paar dagen kreeg ik bericht dat het pakket onderweg was en eerder dan verwacht stond de vrachtvervoerder voor de deur.
het was ook nog eens een prettige en vriendelijke man die het pakket afleverde.
ik vind dat dit even gezegd mag worden en dat outlet goede kwaliteit levert en zijn woord nakomt.
dus mensen op naar outletplanet.
de prijs is ook prettig,het was voor mij goed dat ik daar een bestelling heb geplaatst!
ben ook blij dat ik gekozen heb voor z.g.zwevende parasol!ideeal!
dank aan iedereen!

Gerben H

Door: treinreiziger | Geplaatst op: 24-05-2011 | Tijdstip: 21:50

In april besteld: passagierstrein, spoorwegovergang, wissels en station, alleen ontvangen de trein dus incompleet, Gelijk gebeld geen gehoor, gelijk gemaild geen reactie, via de site wel ontvangstbericht dat het zo spoedig mogelijk gaan behandelen nu maand verder nog geen reactie. Wel reactie kreeg ik op mijn vraag per e-mail of ze failliet waren en wel binnen VIER MIN.!! In totaal verdeeld over de maand zes mails gestuurd waarvan een vandaag weer. Vorige week iemand gesproken die beloofde me terug te bellen aan het eind van de dag, nee dus. Het is voor de verjaardag van mijn zoontje erg jammer zoals dit gaat en niet echt klantvriendelijk.

Door: stanciuc | Geplaatst op: 23-05-2011 | Tijdstip: 11:28

heb 25april een bestelling gedaan, kreeg mail dat betaling binnen was en ik binnen 3 dagen mijn pakketje in huis kreeg. nou niet dus. telefonisch niet te bereiken, wegens omstandigheden niet bereikbaar. dit is al vanaf 25 april tot vandaag. uiteindelijk na vele mails mijn bestelling kunnen annulern,krijg mijn geld terug vertelden hun, nou ik wacht nu nog op mijn geld, niet meer te bereiken via telefoon en op de mails krijg ik ook geen reacties meer.
kortom bestel bij outletplanet nooit iets
anoniem

Door: Matien | Geplaatst op: 21-03-2011 | Tijdstip: 09:46

Ik wil outletplanet complimenteren met de afhandeling van mijn aankoop.
> Ik had een stepper besteld en na 2 of 3 dagen was hij er al,maar het
> computertje deed het niet,maar s,avonds laat een mailtje gestuurd,en
> tot mijn verbazing werd ik de andere dag al gebeld door de leverancier
> dat hij al een nieuw computertje had gestuurd,met voor alle zekerheid
> ook nog een censortje en ook nog een snoertje.En ja hoor de volgende
> dag werd het bezorgd.
> Nou geweldig,daar wordt je toch echt blij van.
> Nogmaals outletplanet en leverancier heel hartelijk bedankt.

Rony en Martien

Door: ikke | Geplaatst op: 15-02-2011 | Tijdstip: 21:56

Wij hebben ook veel problemen gehad met leveren betalen , mails die niet worden beantwoord telefoonnummers wat niet kloppen enz:
Ik heb een tip voor alle gedupeerde
stuur je klachten naar waarborg thuiswinkel(is gratis) en wonder boven wonder kregen we 1 dag later al reactie van outletplanet!!Alles gaat via waarborg thuiswinkel en binnen 2 weken was alles opgelost

Door: Jona | Geplaatst op: 02-02-2011 | Tijdstip: 09:37

Prima webshop, snel, overzichtelijk en goedkoop. Mooie pannenset besteld van Sola. Binnen 24 uur geleverd en bevalt uitstekend en dat voor 59,95. Ik kom vaker terug, beviel me erg goed

Jonas

Door: schimi | Geplaatst op: 22-01-2011 | Tijdstip: 05:20

Niet dat ik hier wat gekocht heb bij deze zeer slechte outletshop, daarvoor eerst wat ervaringen gelezen gelukkig op tijd en toen wist ik genoeg!!!
Ik was dus van plan een plasma te bestellen bij deze "internetshop?," kijk ik bij kieskeurig zie link's
http://www.kieskeurig.nl/plasma_tv/lg/50pk950/prijzen/bezorgen/896787/

http://www.besteproduct.nl/LG_50PK950/test_deskundigen.html


Staat deze LG voor 792,21,en bij beste product voor 772,26 euro klik je de link aan en je komt op hun website terecht staat er gewoon 919 euro!
Diverse mailtjes gestuurd naar deze waardeloze shop, maar totaal geen reactie
IK vind dit een vorm van misleiding naar de consument toe!!!! Thuiswinkel Waarborg waar ze ook nog lid van zijn! deze stichting zal het wel lekker druk hebben met deze shop
Dus mensen kijk goed uit voor deze shop gezien de vele negatieve recencies, en betaal dan maar iets meer, waar men wel fatsoenlijk geholpen word.

Door: Bea van der Hel | Geplaatst op: 06-01-2011 | Tijdstip: 12:06

Wij hebben in december 2010 een fosti scooter bestelt maar die hebben we nog steeds niet ontvangen.
We hebben al diverse keren gemaild en gebeld maar met weinig resultaat.
Als je belt zeggen ze steeds dat ze er achteraan gaan maar je hoort dan weer niets.Zelfs géén mailtje krijg je van ze. We willen dan wel ons geld terug.
Als dit wel lukt tenminste. Waar hebben ze eigenlijk een e-mail dres voor als ze er toch niet op reageren. We hebben al aan gegeven dat we er zelf wel achteraan willen gaan als ze zeggen wie of de scooter aan hun levert maar dat weten ze dan weer niet. Hoe lang gaat dit nog duren. Misschien is het het beste als we zelf naar de zaak toe stappen.

Door: Reindert Vander | Geplaatst op: 20-11-2010 | Tijdstip: 01:40

Alles is perfect en snel verlopen!
Ik kon heel gemakkelijk, snel en veilig betalen met paypal en de prijs was de goedkoopste van alle webwinkels die ik heb afgelopen.
Ik ben op zoek gegaan naar de beste prijs/kwaliteit luchtmatras en ben zo op deze website terechtgekomen.
De levering zelf dan was ook perfect en snel (ik woon in België en het bedrijf komt uit Nederland)

Deze site is een echte aanrader als je wil kijken naar prijs/kwaliteit :)

Door: Marcel08 | Geplaatst op: 18-10-2010 | Tijdstip: 20:58

Koop niets bij outletplanet, komen hun afspraken niet na. Ben nu al drie weken op tuinstoelen aan het wachten die ik binnen twee dagen had moeten ontvangen. reageren op mail met de staand aard tekst
Tel niet bereikbaar krijg een bandje te horen

Tineke

Door: leusink. | Geplaatst op: 01-10-2010 | Tijdstip: 16:32

Wij hebben zeer goede ervaring met Outletplanet.
We hebben op zondag een trampoline besteld en op woensdag was die al bij ons thuis.
Het produkt was in goede staat afgeleverd ( Hele doos ) en voldoet aan onze verwachting, kortom prima .

Door: Raf Lejeune | Geplaatst op: 01-10-2010 | Tijdstip: 14:29

Wij hadden bij Outletplanet een promotie gezien voor een bestekset. Omdat deze zo goedkoop was dachten we dat deze niet zo'n goede kwaliteit zou zijn, maar voor die prijs konden we het toch niet laten liggen. De bestelling online verliep vlot, we kregen prompt een mail met bevestiging en wachtten af. Twee dagen later kregen we 's ochtends een mail dat het verstuurd werd, en die namiddag werd het geleverd.
De kwaliteit viel zo goed mee dat we er meteen een tweede set hebben bijbesteld, met precies dezelfde resultaten.

Zeer tevreden met deze dienstverlening, promptheid van levering and informatie over de bestelling.

Door: Spin mop | Geplaatst op: 30-09-2010 | Tijdstip: 21:32

De manier waarop je op de hoogte wordt gehouden na het plaatsen van een bestelling is uitstekend. Elke fase (van in behandeling / verzending / afwikkeling)werd keurig en juist teruggekoppeld.

Door: Herman Peters | Geplaatst op: 17-09-2010 | Tijdstip: 18:15

een hele snelle levering, deze kan haast niet sneller als een 1 of 2 dagen plaats vinden top. het bestel gemak op de website vind ik persoonlijk ideaal, geen enkele problemen mee dus uitstekend.

Door: gerdie | Geplaatst op: 15-09-2010 | Tijdstip: 14:46

Mijn eerste ervaring met outletplanet. Via Google zocht ik op een oven die ik graag wou hebben (Halodir) en zag dat outletplanet deze aanbood. Ik kwam op de site en heb besteld. Dag later in huis en bevalt prima! (aanrader dus)

Gerdie

Door: Iefke | Geplaatst op: 03-09-2010 | Tijdstip: 09:56

Prima ervaring met deze shop. Moest voor verjaardagen wat speelgoed hebben en kocht deze bij Outletplanet vanwege lage prijs (scheelt erg veel ten opzichte van anderen) Dag later geleverd, netjes verpakt. 1 artikel kwam later, hierover werd ik netjes bericht en 2 dagen later was dit ook binnen. Ben dus wel tevreden en dat mag ook gezegd worden

Iefke

Door: bbah | Geplaatst op: 25-08-2010 | Tijdstip: 21:41

Heb een kettingzaag besteld die binnen twee dagen zou worden verzonden. Kreeg zelfs een mail dat het pakket was afleverd bij een transportbedrijf en dat ik een tracking-trace nummer zou krijgen. Toen die niet binnenkwam en ik daarover mailde kreeg ik een geautomatriseerde mail met een flutantwoord. Hetzelfde geldt voor de volgende mails. Meestal wordt er überhaupt niet gereageerd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar!!!
Na enig zoekwerk heb ik ontdekt dat de eigenaar van het bedrijf is:
Henk Looms
Meester Kunstweg 4
Vriezenveen
telefoon: 0546-657440.
Daar kreeg ik wel gehoor. Niet dat het heeft geholpen, maar ik heb in elk geval iemand gesproken

Door: ger1947 | Geplaatst op: 07-07-2010 | Tijdstip: 12:17

Uitgebreide webshop met concurrerende prijzen MAAR
Op 1 juli een opzet zwembad (ca. 546 x 366 x 132 cm) besteld dat volgens opgave na 2 dagen geleverd zou worden, dit werd later wegens grote drukte gewijzigd in 4-6 dagen. Direct met I-deal betaald. Het opgegeven track-trace no. was bij de opgegeven vervoerder DPD niet bekend. Bleek achteraf van een andere vervoerder (parcel.nl) dan de opgegeven DPD. Bij controle bleek dat het pakket eerder open geweest was. Alle beloofde accessoires ontbraken, t.w. zwembad trap, grondzeil, onderhoudsset, skimmer, instructie DVD.
Voorts bleken de metalen steunen onverpakt in de doos te zitten en daardoor beschadigd te zijn, zelfs al roestvorming aanwezig.
Telefoon á 0,50 cent per minuut wordt niet beantwoord, email met klacht wordt niet beantwoord.
Her zwembad had mee naar ons huisje in Frankrijk gemoeten maar dat zal deze zomer dus niet lukken denk ik.
Dit was dus mijn eerste en laatste bestelling bij OUTLETPLANET.
Eens zien of via Thuiswinkelwaarborg nog iets te redden valt. Anders mijn rechtsbijstand verzekering er maar op af sturen. Wees gewaarschuwd!!

Door: Deborah | Geplaatst op: 18-06-2010 | Tijdstip: 14:45

ik had een bbq bij outletplanet besteld. na bevestiging van de bestelling, werd in de tweede mail gemeld dat levering een week later plaats zou vinden, maar na 1,5 week heb ik er zelf achteraan gezeten. toen bleek dat het iets langer ging duren. na twee weken heb ik nogmaals gemaild waar mn bbq bleef. die was helaas niet meer leverbaar, maar ik mocht wel op de site een andere uitzoeken die dan met spoed zou worden geleverd.vanwege het heen en weer gemail en het ondertussen zitten lezen van de diverse reviews heb ik ervoor gekozen om mn geld terug te vragen. Ik kreeg wel het gevoel dat ik vanwege de niet altijd even proffesionele emails naar mn geld kon fluiten, maar binnen een week nadat ik om teruggave van mn geld had gevraagd stond hetop mn rekening. Als ze echt een artikel hebben wat dusdanig veel in prijs scheelt, zal ik wederom bij hen gaan bestellen, maar dan moet het echt flink in mn portemonnee schelen.

m.vr.gr.
Deborah

Door: sbgp | Geplaatst op: 10-06-2010 | Tijdstip: 13:59

Ik heb 1 mei een bestelling gedaan. Een zwembad met toebehoren. Op vrijdag 14 mei zijn de toebhoren binnen gekomen, maar geen zwembad. Nu na 12 mailtjes en een half uur tevergeefs in de wacht aan de telefoon a 50 ct per minuutr, heb ik nog steeds mijn zwembad niet ontvangen. Krijg alleen steeds dezelfde melding dat het nog even kan duren ivm een achterstand, maar ik wil graag mijn zwembad voor dat de zomer voorbij is. Ik snap best dat je een achterstand op kan lopen, maar het een wel verzenden en het ander niet vind ik wat onwaarschijnlijk.

Door: anonimus | Geplaatst op: 07-06-2010 | Tijdstip: 20:04

Zeer slechte ervaring. Ik raad niemand aan om hier te gaan kopen. Heb medio april bestelling en betaling gedaan van 2 kampeerartikelen. Tot dusver nog NIETS ontvangen. Via track en trace leek het erop dat het naar een verkeerd adres was verzonden. Vele mails gestuurd, maar het pakket is nog niet aangekomen. Vraag me af of het ooit nog komt!?!

Door: gerrit o | Geplaatst op: 25-05-2010 | Tijdstip: 15:43

Tuinset vorige week besteld en vanochtend geleverd, direct na Pinksteren. Super! Vervoerder belde netjes om leverfspraak te maken en hiep zelfs om de set op de juiste plek te zetten

Ben erg tevreden over outletplanet, succes,

Gerben

Door: ingrid1982 | Geplaatst op: 02-05-2010 | Tijdstip: 11:02

ik heb al meer besteld bij hun en heb eigenlijk nooit klachten gehad omdat er nog nooit iets kapot was ofzo
maar nu heb ik begin maart een motortje besteld voor mijn dochtertje en 1 onderdeel is kapot ik ben nu nog aan het wachten op een nette afhandeling want krijg alleen een mail met sorry het is druk het is in behandeling ik ga gewoon het motortje terug brengen naar hun opslag plaats in gilze en ga mijn geld terug halen want ik vind niet normaal altijd is alles goed behalve als je een klacht hebt dan tel je niet meer mee

Door: Tevreden klant | Geplaatst op: 23-02-2010 | Tijdstip: 12:56

Voor de zomervakantie van 2009 een kampeertafel gekocht. Deze werd echter beschadigd afgeleverd. Er kon geen nieuwe tafel geleverd worden voor onze vakantie. We mochten toen de beschadigde tafel meenemen op vakantie en daarna omruilen. Na onze vakantie gemaild en de koerier kwam keurig de tafel omruilen voor een nieuwe. Uitstekende service! We hebben hier ook een vaatwasser gekocht, die keurig ingebouwd is in onze keuken. Wij zijn zeer tevreden over outletplanet!

Door: Sandra | Geplaatst op: 11-12-2009 | Tijdstip: 17:12

Op 3 December producten besteld die in winkel (Intertoys) waren uitverkocht. 4 December in huis op één artikel na. Hierover werd netjes melding gemaakt en deze zojuist ontvangen. Werd hierover goed geinformeerd.

Ben een tevreden kopen en beveel deze webshop zeker aan

Door: elke | Geplaatst op: 02-11-2009 | Tijdstip: 18:26

Prima webshop. Televisie besteld van het merk Sony, waar ze erg goedkoop mee waren en dag later al bezorgd. Alles zag er toppie uit. Site etc prima en bestellen gaat vlot en eenvoudig. Ze hebben Ideal, vindt ik altijd plezierige wijze om te betalen

Door: niekk23 | Geplaatst op: 08-10-2009 | Tijdstip: 19:36

Gisteren hebben we per post ons speelgoed ontvangen. De kinderen vermaken zich hier prima mee. Hierbij wil ik u bedanken voor de zéér snelle service en de klantvriendelijkheid.

Door: Huib | Geplaatst op: 01-10-2009 | Tijdstip: 10:11

Prima webshop,

Kwam via Google en Kieskeurig bij ze tercht, ivm aankoop Panasonic TV. Ze waren zeer scherp (niet de goedkoopste) en vanwege Keurmerk logo en feit dat artikel op voorraad was besteld bij ze. Site is prima en snel en direct respons na order geplaatst te hebben. Dag latyer werd ik door hun vervoersbedrijf gebeld voor afspraak en dag later exact op afgesproken tijd geleverd.

Ben er erg tevreden over

Huib Kosters
thumbup:

Door: Remy | Geplaatst op: 16-09-2009 | Tijdstip: 23:03

Ik heb ten opzichte van de negative reacties over deze winkel, en zeer positieve ervaring. Ik heb gebeld of ze die hangmat direct op voorraad hadden en of ik deze kon ophalen. dit bleek het geval te zijn en heb deze dan ook direct opgehaald.

geen wachtrij, en werd direct (goed) geholpen. binnen een uur nadat ik hun hangmat op de site zag lag ik er op...

Door: paulmars | Geplaatst op: 08-07-2009 | Tijdstip: 20:16

Webshopje bouwen, snel verkopen. dat is het. De hele dag wachten op de bestelling
want ze kunnen geen tijd aangeven en dan wordt er 's avonds bezorgd. Als er iets
kapot gaat ben je echt de klos. E-mails worden niet beantwoord (behalve de automatisch
gegenereerde)en telefonisch is men niet bereikbaar. Ik wacht al 3 weken op een antwoord.
Neem alle kritiek over Outletplanet op het internet serieus en waag je er niet aan!

Door: monique | Geplaatst op: 09-06-2009 | Tijdstip: 18:31

Een hangmat met frame besteld, en die werd binnen een paar werkdagen geleverd. Met een koerier, dus de levering was niet te traceren nadat hij als 'verzonden' werd aangemerkt.

Dan is het maar afwachten wanneer je pakket binnenkomt. Gelukkig belde de koerier een half uur voor hij kwam of ik thuis was, heel attent !

Ik had wel onder rembours besteld, aangezien ik dat prettig vind als het om hoge bedragen en dure bestellingen gaat.

Resultaat: een prachtige hangmat met frame waar iedereen stikjaloers van wordt.

Jammer dat er alleen maar negatieve ervaringen met Outletplanet op deze site staan, maar dat hoort bij ons nederlandse volkje denk ik: bij slechte service gaan we gillen, gaat het goed dan hoor je ons niet. Vandaar dit positieve geluid van mijn kant.

Eerdere bestellingen bij dit bedrijf gingen ook altijd goed, en ook telefonisch/per mail kan je ze bereiken als er vragen zijn.

Door: danielle | Geplaatst op: 09-06-2009 | Tijdstip: 09:30

erg slecht bedrijf haal hier NOOIT je producten..twee weken wachten voor een lcd tv van 650 euro en nog niks.geen telefoon die het doet alleen als je anoniem belt..geen email reactie's en alles loopt door elkaar heen niemand weet ergens iets van..je staat daar terwijl de was gezegt u kunt u produckt ophalen..helemaal naar almelo gereden bleek dit helemaal niet zo te zijn..Nou nu bij deze hou hem lekker en wees er gelukkig mee ik begin nooit meer aan OUTLETPLANET

Door: Debie | Geplaatst op: 24-04-2009 | Tijdstip: 12:24

Ik heb een week geleden 4 artikelen besteld. Ik heb gister een beschadigd artikel ontvangen via DPD(mogelijk door vervoer). Ik heb gebeld naar Outletplanet en DPD over derest van mijn artikelen, DPD zegt dat Outlet maar 1 artikel heeft verstuurd en Outplanet zegt alles verstuurd te hebben. Ik vind dat ik hiervan als klant de dupe ben. Ik weet niet wat ik moet doen. Ik heb ook een klacht ingediend bij Outletplanet maar nog geen reactie.
Ik weet voor de rest ook niet wat ik moet. Ik vind het gewoon vreselijk om te zitten met al deze onduidelijkheden.
Ik zie dit echt als een bellemering om nig iets online te bestellen, met mijn ervaring.