Door: Niels | Geplaatst op: 02-07-2009 | Tijdstip: 23:38

Ik heb een keer een kaart spel besteld zonder problemen. Ik kreeg op en gegeven moment een mail met de melding dat het specifieke spel niet meer geleverd werd door de leveranciers van coolmove.nl en mij werd gevraagd of ik ongeveer 3 maanden wou wachten of de bestelling wou annuleren. Ik heb een mail terug gestuurd dat ik de bestelling wou annuleren en overgemaakt bedrag terug wou hebben op mijn rekening nummer... ik kreeg geen antwoord of geld terug. na een maand weer afchteraan gemailed, maar weer geen reactie terug. vervolgens weer 2 maanden later een mail gestuurd met de medeling dat ik de bestelling will anuleren, maar het laar nog steeds op zich wachten...