Door: hallo123 | Geplaatst op: 15-05-2009 | Tijdstip: 12:16

imsonia, heb je je geld al weer terug? Of uberhaupt iets gehoord?

Ik weet niet of je op het mountainbikeforum zit, reageer anders even op het online bike store topic.

21.07.2008 iets besteld, geen geld, geen reactie.

Alleen de mensen die naar de politie zijn gegaan hebben hun geld terug gekregen.

Door: insomnia | Geplaatst op: 15-04-2009 | Tijdstip: 20:39

Nog steeds niets... geen site , geen telefoon , geen mails . Erg hé. En ook geen geld natuurlijk .

Door: karel | Geplaatst op: 10-04-2009 | Tijdstip: 09:04

Hallo mensen,
ook ik heb hier een fiets en kleding gekocht, het is een goed bedrijf, alleen jammer dat ze in financiele moeilijkheden zijn gekomen en het hoofd niet boven water hebben weten te houden, en om nu reacties hieronder te plaatsen om naar RADAR ofzo te gaan vind ik een beetje triest, ik ken de eigenaar en die gaat het echt wel allemaal regelen, maken jullie je daar maar geeen zorgen over.


MVg

Door: mschuns | Geplaatst op: 13-01-2009 | Tijdstip: 15:45

Ook ik heb mijn centen terug. En als klap op de vuurpijl krijg ik misschien ook nog mijn bestelde goederen...
Ik weet niet of de online winkel blijft bestaan, maar volgens mij kun je beter naar de shop gaan...

Door: sebastiaan verm | Geplaatst op: 09-01-2009 | Tijdstip: 14:16

hallo,mensen

ik heb me geld retour gekregen van onlinebikestore
Het heeft even geduurd maar deze man heeft zich wel aan zijn woord gehouden!

mvg sebastiaan

Door: onlinebikestore | Geplaatst op: 03-01-2009 | Tijdstip: 16:31

Beste Gedupeerde,

Hierbij wil ik jullie op de hoogte stellen van de gang van zaken!

Ik kan jullie mededelen dat ik zo langzaam aan al weer wat geld terug kan gaan storten. Mijn excuus dat ik niets van me heb laten horen maar ik moets eerst eea op een rij zetten.

Onlinebikestore.nl is in grote financiele problemen gekomen. Deze problememen stapelde zich maar op en op. En als de rek eruit is dan weet je wat er gebeuren gaat.

Hierdoor is de website ook uit de lucht gehaald en daarmee ook mijn backoffice. Ik heb geen gegevens meer van jullie en kan helemaal niks meer doen. Emails (die aan de site gekoppeld zijn) waren ook niet meer binnen te halen.

Ik wil jullie absoluut gerust stellen dat het geld retour komt. Alleen heb ik wel tijd nodig om dit te kunnen realiseren.

Nogmaals ik ben geen oplichter. ik heb speciaal een mail adres geopend om toch met jullie te corresponderen

Willen jullie aub mailen naar:

onlinebikestore.nl@gmail.com

Vanuit hier kan ik verder corresponderen.

Nogmaals excuus voor alle ongemakken.

Door: Arie | Geplaatst op: 21-12-2008 | Tijdstip: 17:11

Ik heb 30-3-2008 een fietsbroek van het merk Assos besteld (Euro 103,-)en betaald maar tot heden niets ontvangen. Herhaaldelijk mailtjes gestuurd maar zonder resultaat. In begin werd er door onlinebikestore.nl gereageerd dat er problemen waren met de leveringen van Assos en later werd er beloofd dat ze het geld terug zouden storten. Maar ik heb tot heden niets ontvangen en onlinebikestore.nl is niet meer bereikbaar.

Ik denk dat ik naar m'n geld kan fluiten.

Groeten, Arie

Door: mschuns | Geplaatst op: 10-12-2008 | Tijdstip: 09:35

Prima voorstel, er zijn zelfs al gedupeerden in Belgie. Maar vergeet vooral niet om aangifte te doen bij de politie! Gewoon een afspraak maken op het buro en je verhaal doen (vergeet je bewijsstukken niet).

Heeft iemand nog een e-mail adres van (gekke) Henkie? of is OBS alleen maar via de post bereikbaar?

Door: Jurgen | Geplaatst op: 09-12-2008 | Tijdstip: 16:43

Voorstel om allemaal maar Tros radar te gaan benaderen. Vind de berichten van henkie allemaal maar vaag. Zie op andere forums ook al klachten. Misschien goed om gewoon allemaal Radar in te lichten en de krachten te bundelen. Moeten ze maar fatsoenlijk communiceren. Dit lijkt te veel op aan het lijntje houden.

Door: mschuns | Geplaatst op: 26-11-2008 | Tijdstip: 15:34

Op welke termijn verwacht je dan de gedupeerden te compenseren?
Wat heb je binnen gekregen (geld/goederen)? Zijn die mensen geinformeerd?
Blijft inderdaad een onzinnig verhaal dat je e-mail niet meer kan beantwoorden of je telefoon opnemen.

Zeg nu eens concreet met data wanneer we wat kunnen verwachten!

We zijn gekke Henkie niet!

Door: Henkie | Geplaatst op: 24-11-2008 | Tijdstip: 21:13

Geachte gedupeerde,

We krijgen over niet al te lange tijd weer geld binnen van een grote organisatie waar we kleding aan hebben geleverd. Met dit geld gaan we alle gedupeerde terug betalen.

Ook wij vinden het erg vervelend dat dit zo heeft moeten lopen. Ons bedrijf heeft 5 jaar een goed bestaansrecht gehad en heb meer dan 25000 mensen van hun producten voorzien. Maar daar hoor je nooit wat van!? Zo gaat het nu eenmaal.

De website is uit de lucht en daardoor kunnen we de mails ook niet meer binnen halen. Ook kan ik niet meer bij de bestellingen. Ik heb wel wat binnen gekregen dat zou worden verstuurd.

Nogmaals we gaan er echt alles aan doen om uw betaalde geld retour te storten...

Met vriendelijke groet,

Onlinebikestore.nl

Door: Jurgen | Geplaatst op: 24-11-2008 | Tijdstip: 16:22

Beste onlinebikestore,

fijn dat jullie eindelijk eens reageren. Ik hoop dat jullie begrijpen dat door het gebrek aan openheid en communicatie de klanten zelf gaan speculeren. Het is goed te horen dat jullie de problemen gaan oplossen, maar geef aub wat meer openheid en open communicatie voor alle gedupeerden

Door: Henkie | Geplaatst op: 24-11-2008 | Tijdstip: 12:42

Beste mensen,

Het is inderdaad zo dat we een financieel probleem hebben! We gaan proberen om op korte termijn al het gestorte geld retour te boeken. Ik wil wel graag één ding uit de wereld helpen, hier is geen sprake van oplichting... We gaan en alles aan doen om uw gestorte centjes keurig terug te betalen.

Onze excuses!!!

Met vriendelijke groet,
Onlinebikestore.nl

Door: Jurgen | Geplaatst op: 21-11-2008 | Tijdstip: 21:32

Heb de klacht nu gemeld bij SMI, maar ook daar weinig aktie. Site is nu uit de lucht. Heb het echt helemaal gehad met dit bedrijf (als je het zo mag noemen). Zijn ze failliet. Misschien al onze klachten bundelen en naar Kassa of radar (of opgelicht) melden. Zit nu al een half jaar op mijn 100 euro te wachten

Door: Esther | Geplaatst op: 17-11-2008 | Tijdstip: 17:47

De site is weer in de lucht dus ik blijf hoop houden dat ik mijn €195,- weer terug krijg.


Heb het idee dat het met de verhuizing het een en ander even te veel is geweest.

Hopelijk nu de zeken weer op orde.

Ik wacht het nog even af.

Door: Giel | Geplaatst op: 17-11-2008 | Tijdstip: 14:03

Op zich werd ik redelijk op de hoogte gehouden over de door mij bestelde Assos artikelen. Het duurde allemaal wel heel lang.
Op dit moment staat er nog één artikel open die ze niet kunnen leveren en waarvan ze het geld op mijn bankrekening zouden terugstorten. Ik wacht hierop al bijna twee maanden....(152,95 euro)

Door: erwin | Geplaatst op: 15-11-2008 | Tijdstip: 20:32

hey mede opgelichte...
zo te lezen, zijn er aardig wat mensen die bij onlinebikestore hun geld zijn kwijt geraakt. ik ben van plan er werk van te maken mijn geld terug te krijgen. niet dat het heel veel is, maar het gaat me om het principe.
mail me, zodat we misschien met z'n allen wat uit kunnen richten. samen zijn we sterk en hebben we misschien wel alle gegevens van de eigenaar die we nodig hebben.
erwin.burgers@hotmail.com

Door: vermaas | Geplaatst op: 15-11-2008 | Tijdstip: 12:45

hallo mensen

Ik heb 23-10-08 een bestelling gedaan,en nog steeds niks van onlinebikesore vernomen.(gebeld/gemailt)
Ik ben blijkbaar ook slachtoffer
Wat is nu de beste manier om hier mee om tegaan?

gr s.vermaas

Door: E Olthuis | Geplaatst op: 14-11-2008 | Tijdstip: 17:25

Ik heb voor mijn vakantie een frame besteld.
Ik werd na mijn bestelling persoonlijk gebeld om welke maat het ging. Daarbij heb ik gevraagd wanneer ik de bestelling kon verwachten. Dit zou binnen enkele dagen er zijn. Vervolgens was dat er niet maar kwam het 2 weken later in mijn vakantie.
Terug van vakantie was het niet het frame wat ik zocht. Ik gemaild maar geen reactie. Uiteindelijk gebeld en ben ik netjes te woord gestaan. Het frame kon ik terug sturen. Dezelfde avond het frame persoonlijk bij hem langs gebracht en het geld zou via internet weer terug geboekt worden.
Nu vier weken later nog geen geld. Geen reactie op bellen, website weg.

ook heel stom van mij geen bewijs van aflevering gevraagd.

Maar afwachten wat er verder gaat gebeuren.

Ik weet nu wel waar hij woont, maar dat is niet echt de manier.

Door: erwin burgers | Geplaatst op: 13-11-2008 | Tijdstip: 13:30

2 weken geleden een eenvoudig mtb-frame besteld en vooraf betaald. daarna bleef het stil... het werd zelfs nog stiller toen de website ineens niet meer te bereiken was. via de abn/amro aan het zoeken naar mogelijkheden om mijn geld terug te krijgen. wat nummers gekregen om te bellen en heb zowaar nu een naam van de eigenaar. ook een prive email adres en nog veel meer gegevens. zo handig dat internet ;-)
ik ga hem eerst maar eens benaderen. als dat werkt horen jullie het en mogen jullie de gegevens zo hebben....
grtz
Erwin

Door: berend | Geplaatst op: 13-11-2008 | Tijdstip: 09:16

hallo ik heb 3 week geleden iets besteld en gelijk betaald (dat heeft hij wel goed voor elkaar) nog niets geleverd dus besteling geannuleerd .diverse keren gebeld,gemaild geen reactie .

dus ik denk dat ik mijn geld kwijt ben
conclusie : nooit iets bij deze man bestellen zeer slecht!

Door: hallo123 | Geplaatst op: 12-11-2008 | Tijdstip: 11:57

Op het mountainbike.nl forum is er een topic over OBS, misschien handig om te zien hoeveel mensen er al zijn zonder waar?

http://www.mountainbike.nl/forum/viewtopic.php?f=22&t=34481&p=839032#p839032

Door: mschuns | Geplaatst op: 12-11-2008 | Tijdstip: 10:51

Ondanks het feit dat mijn bestelling verzonden zou zijn heb ik tot op heden niks ontvangen. Wel heeft iemand mijn voicemail volgesproken en vertelt dat er meerdere mensen problemen hadden met een levering en dat er naar een alternatief product gezocht zou worden. Maar waarom staat er dan verzonden in mijn orderstatus? En waarom is de gehele site nu uit de lucht? Ik ben bang dat we ons moeten gaan opmaken voor een klacht bij http://www.mkbok.nl/

Mijn tip: geen zaken mee doen!

Door: AHS | Geplaatst op: 11-11-2008 | Tijdstip: 19:14

Webwinkel komt de leveringsafspraken niet na:

- bestelstatus klopt niet
- mail wordt traag beantwoord
- telefoon wordt niet opgenomen
- na bijna een maand na bestellen nog steeds niets ontvangen. Opgegeven reden zou zijn dat de vervoerder een fout heeft gemaakt en daardoor de bestelling nog niet geleverd is. De bestelling zou opnieuw verzonden worden. Maar daar tot op heden nog niets van gezien.

Ik voel me langzaamaan behoorlijk belazerd.

Door: hallo123 | Geplaatst op: 06-11-2008 | Tijdstip: 12:06

Contact? Welk contact. Alsof je tegen een muur praat.

Bestelling hele poos geleden gedaan, zo ver dat ik het op deze site niet eens kan selecteren. Oftewel maanden en nog niks ontvangen.

Door: max | Geplaatst op: 03-11-2008 | Tijdstip: 17:33

Er wordt helemaal niet gereageerd op email en telefoon wordt niet beantwoord.

TIP via mkbok.nl (waar deze zaak lid van
is !) kun je een klacht indienen....hopelijk wordt er dan wel netjes terugbetaald.

Door: Ontevreden | Geplaatst op: 20-10-2008 | Tijdstip: 21:55

Ook voor mij geldt dat de bestelling niet leverbaar was en ook ik wacht nog steeds op mijn geld terug. Telefonisch gewoon niet bereikbaar. Inderdaad maar gewoon eens langs gaan.

Door: jurgen van oors | Geplaatst op: 10-10-2008 | Tijdstip: 13:38

Ik heb nu tweemaal iets besteld bij onlinebikestore, maar wel de laatste. Indien het artikel op voorraad is is er geen probleem, maar de meeste artikelen zijn dus niet op voorraad. Heb nu in Juni een bestelling geplaatst, en tot op heden niets ontvangen. Heb nu al meerdere malen een mail gestuurt om het bedrag terug te storten, maar helaas geen reactie

Door: Jan | Geplaatst op: 31-01-2008 | Tijdstip: 13:28

Ik vind dat Onlinebikestore.nl je goed op de hoogte houd van de bestelling die je hebt gedaan.

Geld was overgemaakt via IDEAL maar het product was niet op voorraad! Ze hebben me een mail gestuurd met daarin een goed alternatief.

Ik ben erg tevreden over deze winkel.

Door: Sjonnie | Geplaatst op: 19-06-2007 | Tijdstip: 09:38

Ik heb hier wat fietsonderdelen besteld en betaald dmv een overboeking, maar totaal geen reactie. drie weken later geen respons op email. zelfs telefonisch niet bereikbaar.
Misschien failliet???? Ik ga maar even bij de zaak zelf kijken.

Door: Voodoo112 | Geplaatst op: 28-03-2007 | Tijdstip: 16:42

Heb bij deze winkel een paar SIDI schoenen besteld en van te voren het geld overgemaakt. Al snel bleek dat heer de schoenen niet kon leveren. Heb hiervoor meerdere malen kontakt opgenomen en kreeg het ene "vage" antwoord na het ander. Afspraak werd gemaakt dat hij het geld zou terugstorten. 3 weken later zit ik er nog op te wachten, fijn voor een zaak die wel verwacht dat zijn klanten het geld snel overmaken bij bestelling maar terug storten is een ander verhaal.

Door: 2Fast4You | Geplaatst op: 10-09-2006 | Tijdstip: 21:21

OnlineBikeStore is echt een klassebedrijf en de service is uitstekend. Ben je op zoek naar een geschikte fiets dan zit ie er altijd wel tussen. Is jouw keuze uitverkocht dan is er altijd een alternatief". Mijn OBS Racefiets versie 2007 is speciaal door deze onderneming gebouwd. Dank dan ook degene die mijn fiets hebben geproduceerd en met name Vasco de Kinkelder die snel de benodigde informatie doet toekomen. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betaalbare fiets voor deze wielersport" .Mijn dank nogmaals voor de levering.