Door: ieke Andree | Geplaatst op: 03-12-2009 | Tijdstip: 14:10

Tja, daar ben ik dan weer !! Zoo-min heeft ons gisteren alweer een mailtje gestuurd...met daarin...jaja...alweer de vraag om gegevens ! Deze keer mogenw e het zelfs opsturen naar Duitsland omdat zij de gegevens ind e mail kennelijk niet kunnen openen. het is en blijft treurig dat je er niets tegen kunt doen. Diefstal. Geld van onze rekening op hun rekening...en dan gewoon blijven ontkennen!!!! Schandalig. Maar laten we hopen dat ze nu eindelijk eens goed gaan zoeken !!!

Door: Hans Andree | Geplaatst op: 03-12-2009 | Tijdstip: 13:54

Wij kregen vandaag alweer een email van Zoo-min met het verhaal dat zij geen PDF kunnen openen en of wij de gegevens willen printen en opsturen naar München, Duitsland.
Dat willen we best hoor, alleen niet voor de 5e keer !
Zij zijn in het bezit van alle gegevens : print van onze bank, bankrek. nummer, transactie-datum, bedrag etc.
En toch blijven volhouden dat het geld niet bij hun is aangekomen.
Alsof dat zou kunnen met een iDeal betaling :)
Wij kunnen nog steeds fluiten naar ons geld....je zou het er van aan je hart krijgen, zo machteloos als je hierin bent.
Geen enkele instantie kan helpen....
-de rechtsbijstandverzekering niet omdat het een claim is van onder de 200 euro,
-onze SNS bank niet
-de ING bank van Zoo-min niet (logisch, mogen natuurlijk geen info . aan derde verstrekken )
- iDeal niet
-Politie niet ( wel aangifte gedaan )

Diefstal & oplichting.
En niemand doet er iets aan......treurig.
Nogmaals. je bent machteloos & je geld gewoon kwijt.
Schandalig.

Door: Hans Andree | Geplaatst op: 03-12-2009 | Tijdstip: 13:47

Tja...Zooplus.
Maak er maar Zoo-min van. Inmiddels hebben wij met veel moeite aangifte gedaan bij de Politie.
Het is gewoon diefstal.
Via iDeal is er 100 euro van onze rekening op hun rekening gestort.
Met iDeal kan het niet misgaan,zegt men.
Toch schijnt dat te kunnen want bij Zooplus is het bedrag niet aangekomen, zegt men.
Het kan niet, maar gebeurt wel.
Maar ondanks dat heb ik als bewijs een email van hen gekregen met de bevestiging van betaling (!) een ordernummer en de melding dat de goederen z.s.m geleverd zouden worden.
Maar het geld blijft bij Zooplus onvindbaar.

Bij iDeal kun je niet klagen en deze firma is natuurlijk niet aangesloten bij het Thuiswinkelwaarborg.

Wekelijks krijgen wij een nietszeggende email met de vraag of wij onze gegevens willen opsturen.
Dan hebben we nu al 10x gedaan. In elk denkbaar format. Zelfs een PDF kan 'men' niet openen.

Tja......zoo-min dus !!

Schandalig...gewoon diefstal.

Door: kabouter | Geplaatst op: 21-06-2009 | Tijdstip: 23:14

Heb nu al tig bestellingen geplaatst bij zooplus maar niks dan lof over deze site lekker goedkoop en snel in huis.
Via de mail wordt je op de hoogte gehouden.

Door: Martijn van Gro | Geplaatst op: 03-12-2008 | Tijdstip: 11:06

Heb hier nu al een paar keer besteld. De website is duidelijk en werkt makkelijk. Je kan alles makkelijk vinden. Als de bestelling eenmaal geplaatst is dan wordt je goed op de hoogte gehouden van de status. Als het pakketje verzonden wordt dan krijg je een track en trace code. Je moet deze alleen wel invullen op de duitse Dhl-site want de nederlandse kent hem niet. Ook het pakketje heb ik in uitstekende status ontvangen.
Fijne winkel en makkelijk te bestellen.