Door: Van den Hoogen | Geplaatst op: 20-11-2008 | Tijdstip: 12:46

Aflevering ballon voor ziek kindje mooi op tijd en heel netjes verzorgd : geen afrafelwerk.

Bestelling, aflevering en contact verliepen allemaal prima.

Keurige site, zeker aan te bevelen!

Door: Oosterink | Geplaatst op: 18-11-2008 | Tijdstip: 15:01

nette en snelle service en altijd iets gratis!
Deze webwinkel raad ik dan ook aan, heeft ook een keurmerk, dus betrouwbaar.
Groet van een vaste klant!

Door: de geest | Geplaatst op: 02-11-2008 | Tijdstip: 13:22

na het lezen van eerdere reviews had ik wat bedenkingen om een bestelling te plaatsen, toch maar besteld.

bestelling en levering verliep uitstekend.

PS. en een leuke reactie van de ontvanger

rein

Door: Jasper | Geplaatst op: 29-10-2008 | Tijdstip: 13:09

Prima site, zoals een webwinkel behoort te zijn : fijne, kundige en nette mensen.

Wij doen vaker bestellingen en alles wordt altijd prima afgehandeld.

Door: harold | Geplaatst op: 24-10-2008 | Tijdstip: 14:10

Ik zag de vorige review staan over de dubbele fakturen : klinkt als iemand die er helemaal niets van begrijpt.

Ik heb zelf een webwinkel gehad en ook via docdata mijn betalingen laten doen. Dit werkt heel makkelijk, want je hoeft je met de betalingen niet meer te bemoeien : mijn klanten kregen buiten mij om rechtstreeks via docdata het verzoek om te betalen via email.

Ik heb wel eens te maken gehad met het feit dat een klant 2 betalingsverzoeken (dit zijn dus géén fakturen, zoals de vorige schrijver ondermeer niet heeft begrepen) van docdata -voorheen: Tripledeal- ontving : als een klant slechts 1 bestelling had geplaatst kan dit alléén maar gebeuren doordat de klant zelf iets fout heeft gedaan : bijvoorbeeld een betaling 2-maal opgestart of een betalingsmethode gewijzigd.

De vorige schrijver heeft dus met name van betalingssystemen van webwinkels helemaal niets begrepen : zet dan je review onder de "D" van docdata in plaats van bij deze site !
Ook vind ik het vreemd dat iemand na een eerste mail enkele maanden gaat zitten wachten en niet even een 2e mail iets later stuurt of bijvoorbeeld faxt (faxnummer staat bij kadoballon op het bestelformulier).
Overigens heeft iedereen wel eens van Spam gehoord : bij een particulier komen wel eens emails in je spam box terecht (terwijl ze géén spam zijn) en een bedrijf heeft vaak een nog uitgebreidere spam-beveiliging.

Héle vreemde review dus (wellicht van een concurrent...?) en een trieste zaak dat deze zomaar geplaatst wordt.
Vreemd bedrijf ? Nee, vreemde plaatser!

Zelf heb ik prima ervaringen met kadoballon. Bestellingen zien er altijd netjes en verzorgd uit en via email of fax (op bestelformulier te vinden) wel eens contact gehad : hele nette en vriendelijke mensen die de klant serieus nemen.

Door: Walter | Geplaatst op: 22-07-2008 | Tijdstip: 14:18

Na het bestellen van een ballon is een dubbele factuur met verschillende factuurnummers gestuurd. De ballon is prima bezorgd, echter zonder kaartje met tekst dat ik had opgegeven.

Op zoek gegaan naar een telefoonnummer om dit te kunnen corrigeren, maar is helaas door mij niet te vinden op de website.

Dan maar mailen naar het bedrijf, maar wordt ook geen reactie gegeven. Wel krijg ik een herinnering per mail gestuurd van docdata payments Helpdesk. Helaas kan hiermee geen contact worden opgenomen, alleen via hetzelfde e-mail adres waar ik al op een reactie zat te wachten.

Inmiddels ben ik 4 maanden verder .

Vreemd bedrijf en dus adviseer ik hier geen zaken mee te doen. Misschien eens in de media bij Kassa aan de orde stellen.

Door: desiree | Geplaatst op: 06-07-2008 | Tijdstip: 23:34

Prima service en een mooi verzorgde ballon in doos. Onze email -we hadden per ongeluk een verkeerde postcode vermeld en wilden nog de tekst veranderen-, eind van de middag verstuurd werd zelfs begin van de avond nog beantwoord. Ook onze vraag de dag erna betreffende de bezorgstatus werd zeer snel per mail beantwoord (ballonnen worden niet door het bedrijf zelf maar door TNT bezorgd : het bedrijf heeft de track info zeer snel bij TNT opgevraagd : heel fijn!).
Echt een prima webshop die zeker aan te bevelen is!

Door: Pim | Geplaatst op: 24-04-2008 | Tijdstip: 15:58

Via deze web'winkel' vorig jaar een ballon besteld.
Deze ballon is nooit geleverd.
Vervolgens gemaild en hier één reactie op gehad waarin werd aangegeven dat ze dit gingen uitzoeken, hierna nog meermaals gemaild, maar nooit meer iets van gehoord. Telefonisch contact is zinloos.
Het feit dat er geen nummer vermeld staat op de site zegt natuurlijk genoeg.
Trieste gang van zaken hier dus, helaas gaat het om te weinig geld om echt actie te ondernemen..

Door: alletta | Geplaatst op: 16-09-2007 | Tijdstip: 22:33

Goede webwinkel. Ze hebben mijn bestelling naar volle tevredenheid afgewikkeld. Ik had een verkeerde tekst op het kaartje gezet en wilde dit nog aanpassen. Telefoonnummer staat niet op hun site, dus gemaild: ik kreeg binnen 20 minuten een antwoord terug: prima service via email!

Door: Albers | Geplaatst op: 11-06-2007 | Tijdstip: 22:22

Begin april is er een verkeerde bestelling afgeleverd. Echter, ik kreeg maar steeds geen reactie op mijn mail. Ik heb toen het mailadres gebruikt dat eigenlijk voor de status van de levering was bedoeld (ipv het 'info' adres). Uiteindelijk kreeg ik medio juni mijn geld terug.

Door: De Vries | Geplaatst op: 23-05-2007 | Tijdstip: 19:25

Ik zag de revieuws, heb deze ervaring totaal niet.
Sinds 2 jaar klant bij Kadoballon.nl voor ons bedrijf. Prima bestelmogelijkheden en duidelijkheid.
Prima service en afhandeling. Bij vragen direct reactie. Bestellingen altijd naar tevredenheid afgewikkeld.
Aanrader!

K. de Vries Purmerend