Door: jan-p | Geplaatst op: 12-12-2009 | Tijdstip: 13:13

CYES game hardware shop, eenvoudig en hierdoor simpel te bedienen webshop. Wel standaard maar juist daardoor lekker makkelijk.
Bij vragen reactie op mails binnen 15 minuten, de rest binnen een paar uur.
Kennis van hun produkten is ruim aanwezig voor en ja persoonlijk antwoord op mijn vragen ruim voldoende.
Voorraad indicatie , veel op voorraad en die klopt ook.
Levering was binnen 1 dag, met extra omdoos en veel krantenpapier dus goed verpakt maar ook milieu vriendelijk dus.
Op de hoogte gehouden van na plaatsen bestelling een bevestigingsmail, na verzenden weer een mail, en ook nog een mail met tracktrace nr van TNT post.
Een Razer Naga besteld met gelijk maar eens een powerball ( besparen van verzendkosten ;), over beiden zeer tevreden.

Door: heavy metal | Geplaatst op: 09-09-2006 | Tijdstip: 17:03

Ik heb 16/8 een Logitech MX518 besteld 's avonds rond 10 uur. Ik had net besteld en betaald toen ik ineens bedacht dat ik een muismat vergeten was, dus mailtje gestuurd met de vraag of er een Corepad Eyepad XL bijgedaan kon worden. En ja, gewoon de 13 euro extra overmaken op hetzelfde rekeningnummer en zo geschiedde.

De website vind ik erg overzichtelijk, status is duidelijk en ik kreeg snel bevestigingsmail.

Informatie is ook gewoon duidelijk.

De prijzen liggen zeer scherp, dat is mede de reden dat ik hier besteld heb. Verzendkosten 5.50 is ook een normale prijs IMO.

Verzending
De verzending vond ik werkelijk uitmuntend.

Zaterdag avond rond 12 uur nog even status gechecked: In Behandeling.

Volgende ochtend rond 10 uur nog eens gechecked: Verzonden, ik reken even, dat wordt maandag of Dinsdag, ik klik IE weg en ik hoor de deurbel: Postbode met een keurige doos, gevult met kranten, mijn muismat tussen 2 kranten ingerolt, dus de verzending is gewoon goed, en zo daar kunnen andere shops nog wel een voorbeeld aan nemen...

Vervolgens kreeg ik zelfs een TELEFOONTJE van de webshop-eigenaar om even zeker te weten of hij de muismat er ook daadwerkelijk in had gedaan, de meeste webshops zijn telefonisch niet eens bereikbaar, hier kunnen ook anderen een voorbeeld aan nemen.