Door: Hodges | Geplaatst op: 30-03-2009 | Tijdstip: 10:07

Heb een speelgoedkist hier besteld. Levertijd zou 3 weken zijn, maar werd 7-8 weken. Er werd verzuimd mij hiervan op de hoogte te stellen. moest hier zelf een e-mail over sturen. Hier werd wel op gereageerd en excuses aangeboden. Speel goedkist uiteindelijk na lang wachten afgeleverd, maar beschadigd. Ontzettend groot pak zelf retour moeten sturen. Wer beloofd dat ik de verzendkosten hiervan terug zou krijgen. Dit gebeurde niet. Most ook hier zlef achteraan. Nieuwe kist werd wel snel geleverd, maar ook hier mankeerde wat aan. Heb hier een mail over gestuurd om ze op de hoogte te stellen. Had geen zin om weer retour te sturen etc, dus zelf mankement professorisch verholpen. Heb ze hiervan op de hoogte gesteld zodat zij de fabrikant hiervan op de hoogte kunnen stellen.Kreeg mail terug dat ze dit zouden doen, maar verder niks..geen tgegmoetkoming of excuses. Ik ben hier erg ontevreden over.

Door: Patrick Debats | Geplaatst op: 09-04-2008 | Tijdstip: 18:50

Op de website is duidelijk aangegeven wat hun aanbod is, er zijn meerdere betalingsmogelijkheden en je kunt goed volgen wat de status van je bestelling is.
Mijn bestelling kwam na 2 werkdagen per post thuis.