Door: tiberian | Geplaatst op: 08-06-2007 | Tijdstip: 10:22

Ik had drie artikelen besteld. Volgens mijn account in de webshop waren ze op 31 mei 2007 verzonden met TNTpost. Echter er kwam niets. Via e-mail contact gehad. Altijd direct vriendelijke en behulpzame antwoorden. Ze hebben TNT gecontacteerd, en TNT beweerde en bleef erbij dat het pakket op mijn adres wel werkelijk was afgeleverd! Dit was dus niet waar, ook niet bij mijn buren omdat wij in de straat altijd zsm elkaars pakketjes afgeven. Ik had de artikelen nodig uiterlijk vandaag vanwege cadeau geven. De oplossing van Babycentrum.com was dat een van hun medewerkers zelf met de auto alsnog op vrijdagochtend een nieuw pakket zou komen brengen! En al om 10.00u stond er een mevrouw van Babycentrum bij mij op de stoep met het pakket, super service! Dit bedrijf krijgt mijn grote complimenten voor uitstekende service naar hun klanten toe!!!