Door: santi2010 | Geplaatst op: 19-11-2010 | Tijdstip: 11:16

Ik heb bij image design factory meubelen voor mijn kapsalon besteld. Leuk bedrijfje, werken snel en professioneel. Wat ik prettig vond is dat je alle details van de bestelling kunt bespreken, voordat je je bestelling plaatst. Wij konden de meubelen ook zelf komen ophalen maar wij hebben gekozen voor de levering. De levertijd was zoals afgesproken - besteld in augustus, geleverd in oktober.

Door: frans133225 | Geplaatst op: 04-01-2010 | Tijdstip: 23:02

Bij deze winkel een kappersstoel besteld voor mijn moeder. Kort na de bestelling overleed zij echter en mocht ik de bestelling telefonisch annuleren.
Na verschillende brieven, emails, faxen en zeker 40 telefoontjes, weigering door de rechtsbijstandverzekering (bedrag < €200) en hulp van de consumentenbond heb ik na ruim een jaar 3/4 van het geld terug.
schandalige behandeling!