Door: Patrick | Geplaatst op: 30-11-2011 | Tijdstip: 17:18

Deskundig en servicegericht

Bij dit bedrijf weten ze wat een klant wil.
Ik heb per ongeluk een verkeerd artikel besteld. Deze had ik de volgende dag al in huis. Hierover heb ik een e-mail gestuurd waarna ik direct gebeld werd. Er werd mij geadviseerd wat ik wel precies moest hebben. Een bedrijf die ik aan iedereen aan kan raden!

Door: belgische gebru | Geplaatst op: 22-07-2011 | Tijdstip: 17:30

Na het sturen van 2-emails met de vraag wanneer mijn bestelling zou worden geleverd, ben ik een week later nog steeds aan het wachten op een antwoord.
Ik geef iedereen dan ook zeer de raad om NIET te bestellen bij deze webshop.
Trouwens, ik ben niet alleen aan het wachten op antwoord van mijn e-mails, ik wacht ondertussen ook al bijna 3 weken op mijn pakketje.

Door: Mickey | Geplaatst op: 03-09-2009 | Tijdstip: 10:13

Slechte ervaring met deze webwinkel. Juist hier en niet bij een vergelijkbare webwinkel besteld omdat de producten volgens de website op voorraad waren en binnen twee dagen geleverd zouden worden. De levering duurde uiteindelijk twee weken. Op een e-mail met de vraag wanneer de bestelling geleverd zou worden is niet gereageerd. Uiteindelijk werd het pakje aangeboden toen ik een week in het buitenland was - wat ik juist wilde voorkomen. Ondanks dat ik bij de bestelling de opmerking had geplaatst dat het pakje NIET op een ander adres moest worden afgeleverd, werd het aan de overkant van de straat een paar huisnummers verderop (?) afgegeven.