Door: Ronald | Geplaatst op: 24-07-2009 | Tijdstip: 13:50

We hebben een telefoon besteld en deze vooraf betaald op 12 april 2009. Uiteraard was de telefoon niet meer leverbaar en de bestelling werd geannuleerd. Binnen 30 dagen zouden we het geld terug krijgen, maar dat hebben we tot nu toe nog niet gehad.Vele mailtjes verstuurd maar we krijgen geen reactie, en bellen wil helemaal niet omdat ze gewoon niet oppakken. Wie kan me vertellen hoe je zo`n bedrijf aanpakt om ze toch tot terugbetaling te laten doen?
Echt mensen, bestel nooit meer wat bij zulke oplichters.

Door: hertogs | Geplaatst op: 14-07-2009 | Tijdstip: 19:19

ik heb zer slecht ervaringen met gsm boulevard kreeg zeer snel een gsm geleverd
maar kapot op mailtje werd nit gereageerd pas naar dreigen met jurdische stappen. kreeg ik een adres waar ik hem naar toe kon sturen. die deden het niet boulevard zou de garantie afhandelen maar naar 4 weken nog steeds niets
volgens mij zijn het een paar oplichters

Door: Jan | Geplaatst op: 27-03-2009 | Tijdstip: 16:55

7 maart een toestel gekocht namens mijn zoon van zijn eigen (spaar)geld. Nu 3 weken verder; er wordt niet gereageerd op telefoon en emails.
Conclusie/gevoel dat ik heb:

Deze winkel moet zich snel verbeteren of van het web worden gehaald.

Door: houwerzijl | Geplaatst op: 16-07-2008 | Tijdstip: 16:25

24 juni een telefoon besteld en betaald, deze zou na ontvangst betaling direct worden verstuurd, nu 3 week later, nog geen telefoon.
Op email word niet gereageerd en de telefoon word niet beantwoord.
10 emails, 50 telefoontjes en 5 faxen later,zelf contact gekregen met het moederbedrijf, die mijn klachten door zouden sturen en er zou snel contact worden opgenomen.
Wat denk je, geen enkele reactie , ik voel me echt opgelicht door dit bedrijf.
Zij hebben mijn geld en ik heb niks.
En deze winkel staat bekend als veilige internetwinkel !!!!
Ben zeker niet van plan hier ooit weer iets te kopen, nu nog hopen op mijn telefoon of mijn geld.

Door: belazerddoorgsm | Geplaatst op: 30-01-2008 | Tijdstip: 09:09

nov.07 telefoon besteld. 3wkn later geannuleerd ivm onzekere levertijd. annulering bevestigd gekregen. 3 dagen later toch bestelling ontvangen! 7december geretourneerd. tot op heden (30jan.08) geen geld terug ontvangen. Alle info blijft uit. telefonisch onbereikbaar(altijd bandje), geen reactie op e-mail. riekt naar oplichting!. koop nooit bij gsmboulevard!

Door: Petra den Holla | Geplaatst op: 08-11-2007 | Tijdstip: 22:44

Op 26 augustus hebben we een bestelling geplaatst voor een headset. Deze bleek niet leverbaar. Gezien we de headset graag snel wilden hebben (nodig voor werk), hebben we gevraagd of ze binnen enkele dagen wilden leveren óf ons geld retour storten. GSM Boulevard heeft de bestelling geannuleerd medio september, doch terug betaald werd er niet. Na eindeloze e-mailwisseling, met moedwillig getreiter over een wettelijke (terug)betalingstermijn, die vervolgens ook aan de laars gelapt werd, hebben we aangegeven dat we aangifte van diefstal zouden gaan doen. We kregen excuses, het geld zou gestort worden. Zeven dagen later, nog geen geld. Nogmaals een e-mail dat ons geduld op was. Indien er de volgende dag geen geld bijgeschreven zou zijn, zouden we aangifte gaan doen. Schijnbaar was dat eindelijk reden om tot terugbetaling over te gaan. Ruim 2½ maand na betaling hadden we eindelijk ons geld terug. Wat een slechte service. Wat ze ermee bereiken door zich zo op te stellen ? Helemaal niets lijkt mij. Voor mij geen GSM Boulevard meer, ik waarschuw dan ook om geen zaken met ze te doen.

Door: gmaka1972 | Geplaatst op: 12-05-2007 | Tijdstip: 13:18

Heb mijn bestelling gedaan. Een accu voor een pDA met een Bluetooth Steroo headset.

Betaald met I-deal.

Wach nu al 4 dagen op de bestelling.
Helaas nog niets gehoord. Heb GSM-boulevard gebeld. Wordt beantwoord met antwoordapparaat.

Hierop een mail gestuurd, met bestelling en hun bevestigingsmail erbij gedaan. Zijn al 3 dagen verder en nog geen antwoord.

Het stomme is dat ik dacht bedrijven die met Ideal werken, zijn betrouwbaar. Hmm toch niet dus.

Ben nu aan het uitzoeken, hoe ik mijn geld terug kan krijgen.

Grotejes