Door: Rik van den Ber | Geplaatst op: 13-03-2010 | Tijdstip: 17:47

Afgelopen week een scharnier besteld voor een redelijk onbekende vaatwasser.
Het onderdeel zelf was niet meer leverbaar, maar ze hadden via de site keurig een alternatief.
Dit werd binnen 2 dagen bezorgd. Echter merkte ik bij openen dat er 2 ophangdelen niet meegestuurd waren.
Dit bleek bij hun leverancier te liggen en het werd keurig nageleverd (ook weer binnen 2 dagen).
Nette service, geen gezeur oid.

Als ik weer onderdelen nodig heb dan weet ik waar ik ze bestel vanaf nu.

Door: albertino | Geplaatst op: 04-09-2009 | Tijdstip: 14:59

Goede info op de website over de produkten. Als er iets niet bij staat dan kon ik mijn aanvullende vraag per email stellen en heb binnen 10 minuten antwoord gekregen. idd de volgende dag al mijn bestelling in huis. het hele proces verliep vlekkeloos bij mij.

Door: wwalbert | Geplaatst op: 10-04-2009 | Tijdstip: 16:15

Ik kon een artikel niet vinden en vulde het aanvraag formulier in en kreeg netjes een kopie van de aanvraag per e-mail. Binnen 5 minuten kreeg ik al antwoord met een link er in waar ik alleen maar op hoefde te klikken.. daarna betalen en klaar Ik bestelde om ongeveer 16:00 uur Ik moest wel gelijk betalen om het pakje met de door mij bestelde onderdelen de volgende dag binnen te hebben zeiden ze.. De volgende dag om 10:15 uur stond de postbode voor de deur met het pakje! Dat is wel erg snel. Ze attendeerde mij op het feit dat ik met het wasmachine onderdeel dat ik bestelde een bepaalde fout niet moest maken.. wat ik niet wist want anders was het fout gegaan ik had namelijk ook een technische vraag geplaatst bij de aanvraag vandaar... Alles zat ook netjes verpakt Van A tot Z verliep het verkrijgen van de onderdelen soepel makkelijk en zeer prettig daar kunnen andere webshops nog veel van leren!
Ik bestelde bij andere onderdelenshops d.m.v. hun aanvraag formulier maar kreeg soms geen antwoord of bijv bij datrepareerikzelfwell of zoiets eerst helemaal geen reaktie en bij de 2e mail pas na 2 weken! (zo dat ben Kwijt) mensen van onlineonderdelenshop jullie zijn een toppertje!

Door: arjan | Geplaatst op: 10-04-2009 | Tijdstip: 13:52

Koos net niet de goede wasmachinemotor en omruilen was snel en goed geregeld.
En vragen per mail worden werkelijk razandsnel beantwoord.
Absolute aanrader deze shop !