Door: Hendrik Bos | Geplaatst op: 13-08-2008 | Tijdstip: 10:01

Na een vergelijkingtest op Internet, waarin ze als meest prijsgunstig uit de bus kwamen, heb ik bij Heeleerlijk.nl een SANGEAN ATS909 wereldontvanger besteld (€ 151,35).
Na de bestelling ontving ik onmiddelijk een orderbevestiging (prima!), maar heb daarna nooit meer iets van ze gehoord. Op mijn e-mails wordt niet gereageerd, en telefonisch zijn ze niet bereikbaar op het door hen opgegeven nummer.
Wanneer men niet reageerd op e-mails en telefonische oproepen, hoe kan ik dan annuleren? Is dit nu oplichting?

Door: A gerretsen | Geplaatst op: 04-08-2008 | Tijdstip: 11:49

heb een scheerblad besteld voor mn Braun scheerapparaaat, kreeg alleen de order bevestiging (automatisch) gemeld daarna wordt er niet gereagerd op mails de telefoon wordt niet opgenomen Ik ben dus gewoon belazerd en mn geld kwijt Heb nog gemail bij Qsafe dat ze het logo hanteerde en zich er niet aan hileden Qsafe heeft ze voorlopig geroyeerd

Door: Ruud van den Bo | Geplaatst op: 31-01-2007 | Tijdstip: 15:37

Een goede webwinkel die haar naam wonderwel ook nog waarmaakt! Ik belde naar het nummer op de site en kreeg een bijzonder vriendelijke medewerker aan de telefoon die de tijd nam om mijn vragen te beantwoorden en over veel productkennis beschikte. Dit in tegenstelling tot andere webwinkels zoals Redcoon waar ze vaak geen antwoord hebben op mijn vragen.
Tijdens de levering werd ik prima op de hoogte gehouden en tot mijn grote verassing kreeg ik er een gratis LCD cleaningset bij!

Groeten,

Dhr. van den Boogaard