Door: Ron | Geplaatst op: 02-12-2010 | Tijdstip: 20:48

Zeer slechte webwinkel. Beamer besteld, betaling ging vlot, keurig een bevestigingse-mail. Daarna werd het stil 2 maanden gewacht op de beamer. Webwinkel slecht bereikbaar per telefoon en/of email.
Mondjesmaat kreeg je wat informatie. Eindelijk na 2 maanden werd de beamer geleverd, keurig verpakt, maar zonder gebruiksaanwijzing, zonder HDMIkabel en met een verkeerde afstandbediening. Dus beamer is niet te gebruiken. Reactie op mail, wel een digitale gebruiksaanwijzing en de belofte om een andere afstandbediening te sturen. Ondertussen zijn we al weer drie weken verder en nog steeds geen afstandbediening.
Al met al een slordige webwinkel, die niet kan waarmaken wat het beloofd.

Door: Jurgen | Geplaatst op: 03-11-2010 | Tijdstip: 16:10

Vanaf het begin al slechte ervaringen met dit bedrijf. De volgende dag in huis belofte kon niet waar worden gemaakt, ik heb 2 weken moeten wachten op de beamer. Tijdens deze 2 weken meerdere malen contact proberen op te nemen, als je al een medewerker aan de telefoon krijgt, doet deze loze beloftes.
Toen de beamer eindelijk in huis was, voldeed deze niet aan de omschrijving.
Het terugsturen bleek een probleem, ik kreeg de verkeerde adresgegevens toegestuurd, waardoor ik 2x naar het postkantoor kon om de beamer terug te sturen.
Op de website staat vermeld dat er een 30 dagen termijn is voor het terugkrijgen van je geld. Deze termijn hebben ze ruim overschreden. Na contact op te hebben genomen (wat weer moeizaam ging, de telefoon wordt bijna nooit aangenomen) werd beloofd dat er zsm terug zou worden betaalt, maar tot de dag van vandaag niets ontvangen.

Door: Birk | Geplaatst op: 25-08-2009 | Tijdstip: 09:53

Met het bestel en betaalsysteem ging allerlei mis, waardoor het product 5x besteld werd,
Ik heb na enkele dagen het scherm ontvangen maar 13 dagen na betaling nog niets gehoord van mijn beamer en assecoires.
Men is niet telefonisch bereikbaar en beantwoord mails ook niet.

Door: Pieter | Geplaatst op: 01-12-2008 | Tijdstip: 13:05

Mijn bestelling werd de dag na het bestellen al geleverd. Er zat geen handleiding bijgesloten dus hierover had ik gebeld. Deze handleiding lag de volgende dag al in huis. Kortom een prima webwinkel die duidelijk met je communiceert en after-sales problemen direct oplost. Aan iedereen aan te raden