Door: greg | Geplaatst op: 31-03-2012 | Tijdstip: 22:02

Ik had een pookhoes en pookknop besteld ... Telefonische bereikbaarheid : Zeer slecht !!
Email gestuurd , email teruggekregen met : We wachten op het koopwaar ..
Dit stond totaal niet op de site !! ... Op de site staat duidelijk : Levertijd 1-3 dagen ...Uiteindelijk toch wel ontvangen na 2 weken maar hier bestel ik nooit meer !!!
Een jongen uit Rotterdam

Door: Paps | Geplaatst op: 19-12-2011 | Tijdstip: 21:11

Hallo
op 5 december een bestelling geplaatst,chroom tellerringen Mercedes 190e w201 type, levertijd volgens site 1-3 dagen,
het is nu 19 december , nog niet binnen, na een aantal telefoontjes, zeer slecht bereikbaar overigens, en diverse beloftes van hun kant, zoals:het is verstuurd via de post, u krijgt een mail van ons over levertijd ( levertijd ???? staat toch op de site 1-3 dagen !!!!) en dat mailtje moet nog komen, en als men eindelijk iemand aan de telefoon krijgt, is deze zeer !!! onverstaanbaar /onduidelijk.
Dus heel snel samengevat: het bestelde is er nog steeds niet.
VEEL BELOVEN, WEINIG GEVEN, DOET EEN GEK IN VREUGDE LEVEN.........
Een echte af-rader deze firma, men gaat zeer slecht om met de service

Door: geduperde | Geplaatst op: 10-11-2011 | Tijdstip: 09:10

heb auto maten bij dit bedrijf besteld maar tot hede niet ontvangen.
krijg ook geen contact met dit bedrijf dus ik ga maar aangiften doen van oplichting gaat maar om 50 Euro maar toch hier moet iets mee gedaan worden.

Door: Job | Geplaatst op: 13-10-2011 | Tijdstip: 17:21

Na twee weken mijn bestelling nog steeds niet ontvangen, die met briefpost was verstuurd (pook hoezen).
Telefoon werd opgenomen en ik zou een mail terug krijgen. Kreeg idd binnen 10 min. een standaard mail waar je niks mee kan. Reden dat ik het niet had was:

1.mogelijke staking
2.De postbode is vergeten een briefje achter te laten
3.De postbode heeft de bestelling bij de buren achtergelaten
4.De postbode heeft de bestelling op het postkantoor achtergelaten
5.U heeft een verkeerd adres opgegeven 6.Vertraging bij de post

JA, dat denk ik ook allenmaal Gouden gids past gewoon door mijn brieven bus, dus de ene helft kan je al weg strepen, er zijn geen stakingen en ik heb wel het goede adres op gegegen

Zat net de andere reacties te lezen. Weet zeker dat de onderste door de shop houder zelf is geschreven, want die is in net zo gebrekkig nederlands geschreven als de dame nederlands sprak die ik aan de lijn kreeg..

Complete afrader deze shop

Door: mario | Geplaatst op: 20-09-2011 | Tijdstip: 18:07

Helaas..

Zeer slecht product, matten met logo helaas rijden wij in een Mercedes en niet in een Mer..des wat er nu op de mat staat.

letters zijn er na 3 weken al af, zat e opgeplakt

niet weer.

mario

Door: wim | Geplaatst op: 30-08-2011 | Tijdstip: 11:28

hallo,

Pook hoes en automaten besteld voor mijn audi, 2 x verkeerd gekregen, na diverse mails te hebben gestuurd geen reactie meer.

Helaas niet weer !

groet wim

Door: andré | Geplaatst op: 04-05-2011 | Tijdstip: 18:40

Ik heb op 28 April 2011 een bestelling gedaan bij het Eco auto maar nog geen bericht gekregen dat de bestelde artikelen zijn verstuurd dan wel verwerkt.

De telefoon nemen ze niet op en ik heb ook nog geen bericht terug gekregen op mijn email.

Ik hou jullie op de hoogte tot nu toe vind ik hun service dus onder de maat.

Door: mikepetersnl | Geplaatst op: 11-11-2010 | Tijdstip: 21:41

Uitermate onserieus bedrijf. Het duurt vreselijk lang voordat ze reageren op mailtjes en de beloofde garantie die zij geven komen ze NOOIT na. Dit bedrijf is een absolute afrader!!

Door: briesje | Geplaatst op: 01-10-2010 | Tijdstip: 20:55

Met mijn bestelling heb ik nogal wat problemen gehad. Er waren diverse mails nodig om de zaak op te lossen.
Inmiddels heb ik het gewenste product ontvangen(na 2 maanden) maar ook het door mij teveel betaalde bedrag teruggekregen.
Ze zeggen het product nu 2x verstuurd te hebben, maar ik heb het maar 1x ontvangen.
Al met al toch heel netjes opgelost.

Door: Moravia | Geplaatst op: 28-09-2010 | Tijdstip: 13:54

Hallo,
Ik heb een simpel stuur hoes van 18euro gekocht, met verzend kosten 20 euro. Het pakketje is in een brief envelop opgestuurd.
Dat is allemaal goed gegaan. Top.
Toen de stuurhoes binnen was, vond ik het niks. Ik heb hem terug gestuurd. Ik heb al heel wat emailtjes achteraan gestuurd en helemaal geen reactie ontvangen. Ik heb commentaar op hun website geplaatst en die halen ze gewoon weer weg.
Deze mensen hebben niet eens de fatsoen om te reageren op de emailtjes.
Ze kunnen op zijn minst zeggen, meneer we hebben uw bestelling niet meer ontvangen, dus doen we geen terugstorting van uw geld. Dan kan ik tenminste achter TNT aangaan. Maar het is nu al 1,5 maand verder en ze reageren nog steeds niet op de mailtjes.
Na zo een lange tijd kan ik bij TNT ook geen verhaal halen. Dus ik voel mij gedupeerd.
Het gaat me niet eens om het geld. Het gaat er om hoe dit soort bedrijven met mensen om gaan.
Geld innen, de rest mag stikken.

Door: Marzena | Geplaatst op: 20-01-2010 | Tijdstip: 11:48

hallo,
zelf heb ik bestellingen gedaan bij hetecoauto.nl
de info over het product staat duidelijk vermeld.
de pookhoezen die ik besteld had hadden helemaal een top kwaliteit en ook hadden die een aantrekkelijke prijs.
bij de levering krijg je een instructie waardoor de montage nog makkelijker is.
ik werd goed geinformeerd over de status van mij bestelling, indien het verzonden was wist ik het.
na dat ik mijn bestelling heb geplaats kreek ik nog op dezelfde dag reactie terug.
zodra het bedrijf het geld heeft ontvangen had ik mijn bestelling binnen 3 dagen.
mijn hoezjes zitten al op.
ik ben echt tevreden met mijn bestelling ,
ik raad jullie hetecoauto.nl aan.;)

groetjes,